在团队管理中,绩优人员的培养是至关重要的,因为他们是团队业绩的主要驱动力,具有高综合素质、忠诚度以及强大的执行力和影响力。绩优人员的基本标准通常与业绩挂钩,例如在本例中,指的是每月保费达到万元及以上。了解团队中绩优人员的数量及其保费贡献比例,有助于分析团队的整体业绩构成和稳定性。
绩优人员的好处不仅体现在直接的业绩增长上,他们还能提升团队士气,促进增员,增加团队收入,同时保证团队的稳定性。为了培养绩优人员,我们需要关注以下几个关键方面:
1. **绩优培养的方向**:绩优人员应具备高绩效、高收入、高素质和高技能。这意味着我们需要在技能提升、职业发展、收入激励和个人价值观等方面进行全面培养。
2. **绩优培养体系**:建立一个完善的绩优培养体系,包括甄选、训练、追踪、激励和支援等环节。这需要通过高品质生活、个人价值体现、职业生涯规划等多维度来激发绩优人员的潜能。
3. **追踪与激励**:对绩优人员进行持续追踪,设定高标准的活动量管理,提供前程规划,以及多样化的支援和激励措施,如绩优论坛、个人方案、绩优对抗赛、绩优俱乐部等。
4. **主管的角色**:营业部经理和主管在绩优人员的甄选和培育中起着关键作用。他们需要营造绩优氛围,通过表达沟通训练、辅导和人际关系的培养,帮助团队成员发掘和发挥他们的潜力。
5. **人员甄选与培育**:识别团队中的绩优种子,根据马斯洛需求理论理解他们的需求层次,从基础的生活需求到自我实现的需求,提供相应支持。甄选过程中要考虑人员的素质、特质、企图心和人际沟通能力。
6. **培育方法**:对于准绩优人员,即业绩接近绩优标准但尚不稳定者,要设定高标准,实施个性化培养,打造绩优梯队,通过资源倾斜和差异化的管理策略,助其稳定成长。
绩优人员的培养是一个系统性工程,涉及到人员选拔、能力提升、激励机制和团队文化的建设。通过科学的管理和持续的关注,可以有效地提升绩优人员的数量和质量,从而推动团队整体业绩的持续增长。