【配送概述】
配送是物流活动中一项重要的组成部分,它在经济合理区域范围内,主要针对终端用户进行物品的拣选、加工、包装、分割、组配等工作,并确保按时送达指定地点。配送区别于传统的运输,它更注重时效性、个性化服务以及满足用户需求。配送可以使企业实现“零库存”,减少了库存成本,提高了运营效率。配送的特点包括:面向终端用户、末端运输、强调时效和服务、涉及多种附加功能如分拣和流通加工。
【配送的种类】
1. 按配送物品的种类和数量分类:包括少品种或单品种、大批量配送,少批量、多批次配送,配套配送,以及企业对企业的配送,企业内部配送,企业对消费者的配送。
2. 按配送服务的对象分类:可以分为以制造商、批发商、零售商或物流业者为主体的配送。
3. 按配送的时间和数量分类:定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送、即时应急配送。
4. 其他类型的配送,如共同配送,通过集中多个企业的配送需求,提高效率并降低成本;加工配送,是将流通加工与配送相结合,先进行加工再配送的方式。
【配送计划的组织与实施】
配送计划通常包括配送主计划、每日配送计划和特殊配送计划。制定配送计划的步骤包括确定目的、搜集数据、整理配送七要素(货物、客户、车辆、人员、路线、地点、时间)、制定初步计划、与客户协调沟通以及最终确定配送计划。配送计划内容涉及分配地点、数量、车辆安排、路线选择、时间范围、与客户作业层面的衔接等。配货作业方法包括摘取方式(拣选)和播种方式(分货),车辆配装则需要考虑货物的比重、体积和包装,合理装载以提高运输效率。
【配送中心】
配送中心是配送活动的核心,负责集中处理配送流程中的各项作业,如收货、存储、拣选、包装、流通加工和出货等。配送中心的主要类型包括储存型、流通型、加工型和综合型。自动分拣系统是配送中心现代化的重要标志,能有效提高分拣速度和准确性。
【流通加工】
流通加工是指在商品流通过程中进行的简单加工,如包装、分割、组装、配装等,旨在提高商品的价值和满足客户特定需求。流通加工的作用包括完善商品功能、提高物流效率、促进销售、创造附加价值等。流通加工合理化的途径包括优化加工工艺、合理选择加工地点、减少不必要的加工等。
配送与流通加工是物流系统中的关键环节,它们不仅涉及到物流效率的提升,还直接影响到客户满意度和服务质量。通过对配送计划的有效组织和实施,以及对配送中心和流通加工的精细化管理,企业能够降低成本、提高服务质量,进而增强市场竞争力。