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优秀企业的员工关系管理培训教材.pptx
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优秀企业的员工关系管理培训教材.pptx
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培訓主要內容
一 員工關係管理在
戰略性人力資源
管理中的重要性
二 員工離辭職管理
三 勞動合同管理與
勞動爭議處理
四 員工關係溝通協
調與有問題的員
工管理
?
企業如何留住核心
員工
?
第一講
員工關係管理
在戰略性人力資源
管理中的重要性
企業可持續發展與
人力資源
經營人才
經營客戶
企
業
的
可
持
續性發展
顧客忠誠
顧客滿意
為
顧
客
創
造
價
值
帶
來利益
優
異
的
產
品與服務
員
工
生
產
率與素質
員
工
滿意
員
工
需
求
得
到
滿
足
與
個
人
價
值實現
企業人力
資源產品
服務的提供
企業人力
資源開發
與管理系統
企業經營價值鏈
人力資源管理四
種新角色
角色
行為
結果
戰略夥伴
企業戰略決策的參
與者,提供基
於戰略的人力資源
規劃及系統解
決方案
將人力資源納入企業
的戰略與經營管理活
動當中,使人力資源
與企業戰略相結合
專家(顧
問)
運用專業知識和技
能研究開發企
業人力資源產品與
服務,為企業
人力資源問題的解
決提供諮詢
提高組織人力資源開
發與管理的有效性
員工服務
與員工溝通,及時
瞭解員工的需
求,為員工及時提供支
援
提高員工滿意度,增
強員工忠誠感
變革的
推動者
參與變革與創新,組織變革(並購
與重組、組織裁員、業務流程再造
等)過程中的人力資源管理實踐
提高員工對組織變革的適
應能力,妥善處理組織變
革過程中的各種人力資源
問題,推動組織變革進程
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