企业邮箱是专为商业组织设计的电子邮箱服务,它的特点是邮箱地址以企业的域名结尾,从而强化企业形象。企业选择企业邮箱的原因主要包括以下几点:
1. **企业形象塑造**:使用统一的企业邮箱,能够体现企业的专业性和一致性,对外展示统一的品牌标识。
2. **业务连续性**:员工离职时,企业可以回收邮箱,确保业务联系不会中断,有利于维护客户关系。
3. **管理便利**:企业可以对邮箱进行备份和监控,便于管理和保护企业敏感信息。
4. **效率提升**:企业邮箱通常具有更好的稳定性和安全性,具备反病毒和反垃圾邮件功能,提高员工的工作效率。
5. **增值服务**:随着企业信息化的发展,邮件服务商提供的诸如即时通讯、电话会议、邮件归档、邮件监控等增值服务,提升了企业邮箱的附加价值。
在业务特征方面,企业邮箱市场具有可积累性增长的特性,但初期投资大,收益慢,用户积累需要较长周期。尽管如此,随着中小企业信息化进程的推进,企业邮箱的市场需求正在增长,市场前景广阔。
国内主要的企业邮箱服务提供商包括网易、263、35互联和尚易等。这些提供商各具特色,如:
- **网易**:提供全方位的功能,包括强大的反垃圾邮件能力、安全的系统、即时通讯客户端等,以金牌客户服务著称。
- **263**:采用了863技术的高智能反垃圾邮件系统,提供大容量邮箱和企业即时通讯、电话会议服务,强调稳定性和不间断服务。
- **35互联**:结合了企业即时通讯工具和邮箱,提供自摧毁邮件和多种高级应用,注重用户友好和专业服务。
- **尚易**:专注于全球邮件传输,强调邮件安全和稳定性,提供专业级的定制服务。
- **移动企邮**:强调移动办公体验,通过短信、WAP手机邮箱和Pushmail功能实现邮件的无缝链接。
在选择企业邮箱时,要考虑服务器和机房的稳定性、邮箱空间大小、反垃圾邮件能力、增值服务以及性价比。例如,263由于其自建的稳定机房和大容量邮箱,对于对性能要求高的企业具有较高吸引力。
企业邮箱不仅提供了基本的通信功能,更成为了企业信息化建设中的重要组成部分,能够帮助企业提升效率、管理及品牌形象。未来,随着技术的进步,企业邮箱可能会融合更多的协同办公工具和智能化功能,以满足企业日益复杂的需求。