: 人力资源部述职报告(总结计划模板)
: 该报告回顾了2010年人力资源部的工作，总结了招聘、培训、薪酬与绩效考核以及员工关系等方面的成绩与不足，并提出了2011年的改进计划。
: 技术
【内容概要】:
1. **招聘管理**：
- 2010年，公司采取多种招聘方式，如报纸广告、在线招聘平台和人才测评工具，面试人数和录用人数均有记录。
- 招聘工作中存在的问题包括人才识别手段不完善、基础管理需加强、效果评估需提高。
- 2011年的改进方向是规范招聘流程，制定年度招聘计划，提升招聘效率。
2. **培训与拓展**：
- 公司针对不同层级的员工开展定制化培训，如领导力提升、执行能力增强等。
- 存在的问题包括内训讲师队伍建设和培训资料标准化不足。
- 未来计划是强化内训体系，将培训结果与员工考核、晋升挂钩。
3. **薪酬绩效**：
- 自2010年11月起，实施了基于平衡计分卡的绩效考核制度，首先在销售中心试行。
- 2011年将完善绩效评价体系并持续运行，确保其科学性与适用性。
4. **员工关系**：
- 报告关注员工保险和公积金缴纳情况，显示了对员工福利的关注。
- 工作计划中提到需要解决人员流动与劳资问题，以维护和谐的劳动关系。
5. **工作计划**：
- 2011年的重点包括完善组织架构、职位分析、招聘配置、薪酬管理以及绩效评价体系的优化。
- 计划通过职位分析为招聘、薪酬设定提供依据，同时进行内部培养与晋升，以适应公司快速发展。
这份报告展示了人力资源部在2010年的各项职能执行情况，同时提出了2011年的主要工作目标和策略。在招聘方面，将优化招聘流程，加强人才识别；在培训方面，将强化内训体系，提升培训质量；在薪酬绩效方面，将完善评价体系，确保公平公正；在员工关系方面，将处理好人员流动和福利问题，以维持员工满意度和忠诚度。此外，通过组织架构的调整和职位分析，旨在建立更高效、适应公司发展的人力资源管理体系。
