项目范围由客户需求决定
虽然项目范围回答了“项目应该完成什么（ what we need
to accomplish? ）”，但是这个问题有一个更深刻的来源：
“为什么要完成它（ why we need to accomplish it ）”。
这个来源就是“客户需求（ customer requirements ）”
客户需求是回答：
客户为什么需要这个产品？
这个产品给客户带来什么价值？
客户需求是项目目标商业需求的延伸
范围则是回答：
什么样的产品可以满足客户需求？
什么样的产品可以实现客户价值？
