《多网点铁路售票系统需求和需求分析说明书》
在信息技术高度发达的今天，铁路售票系统作为公共交通服务的重要组成部分，其高效、便捷性至关重要。本文档旨在详细阐述“携程铁路多网点售票系统”的需求和需求分析，以供进行课程设计的学生们参考。
一、项目概述与背景
该项目名为“携程铁路多网点售票系统”，旨在实现分布于不同地点的售票网点能够同步进行售票操作，并能模拟打印出票单。这一系统的设计和开发旨在提升铁路售票的服务质量和效率，满足乘客多样化的购票需求。此文档详述了系统的业务功能，为技术人员提供程序开发的指导，包括后续的概要设计、详细设计和数据结构设计。
二、任务说明与系统结构
该系统采用B/S（Browser/Server）架构，适应各种操作系统和平台，依赖于特定的数据库系统。系统可能涉及的开发工具如Rational XDE，但在此文档中不做硬性要求。主要功能包括网点授权号管理、查询车次、选择车次购票和打印票单，以及相应的票价计算。
三、需求分析
1. **网点授权号管理**：每个售票网点需拥有唯一的授权号，通过登录验证后方可进行当天的售票操作。此功能确保了售票的安全性和网点的唯一性。
2. **查询车次**：售票员可基于购票者的不同需求，如车次、到达城市或中转信息，为客户提供相关车次的查询服务。这要求系统能够快速准确地处理多种查询条件。
3. **选择车次购票**：用户选定车次后，系统需展示详细信息，包括所有途径站点，并根据购票信息确认票务情况。计算票价时，系统应基于车次总里程和票价，以及到达目的地的里程，确保每张座位仅售一张票。
4. **模拟打印票单**：购票成功后，系统应模拟打印包含车次、座位等信息的票单。这不仅方便乘客，也有利于维护售票的规范性。
四、用例说明
- **用例01：网点授权号管理** - 确保每个网点只能通过授权号登录，保证售票操作的合法性。
- **用例02：查询车次** - 提供多种查询方式，满足乘客多样化的需求，提升服务体验。
- **用例03：选择车次购票** - 实现动态的票务查询与购买，包括票数、时间的实时更新，确保公平公正。
- **用例04：模拟打印票单** - 模拟真实票单，提供清晰的乘车信息，增强乘客的购票满意度。
总结，本铁路售票系统需求说明书明确了系统设计的目标和功能需求，为开发工作提供了明确的指导。通过合理的功能分配和流程设计，旨在创建一个用户友好、操作简便、功能完善的多网点售票系统，以提高铁路运输的运营效率和服务质量。对于进行课程设计的学生来说，此文档不仅提供了实际项目的经验，也为理解软件工程的需求分析环节提供了实践案例。
