第十一章 IT 服务国际国内标准
(模拟题)
1、制定标准的重要基础是在一定范围内充分反映各相关方面的利益,并对不同
意见进行协调与协商,从而取得一致。对我国而言,由国务院标准化行政主管
部门组织制定,并对国民经济和技术发展有重大意义,只要在全国范围内统一
的标准是( )。
A.行业标准 B.国际标准 C.国家标准 D.企业标准
2、ITSS (Information Technology Service Standards)是一套成体系和综
合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,
用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括( )。
A.人员、过程、工具、资源 B.人员、过程、管理、资源
C.人员、过程、技术、资源 D.人员、过程、组织、资源
3、标准的种类繁多,按照标准的适用范围可以将标准划分为国际标准,国家标
准. 行业标准等,其中标准号以字母“SJ/T”为首的标准属于 ( ) 。
A.国际标准 B.国家标准 C.行业标准 D.地方标准
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