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夏普复印机、打印机常用故障解决大全和维修代码、维修手册

夏普 AR205 复印机显“L4-11”故障解决方法

对应机型：夏普 AR205、AR160、AR255、AR275 和 AR276 皮带有移位器的机型。

故障现象： 1、主板供电不正常。 2、移位器原位传感器不正常。

解决方案：由于当时手边没有维修技术资料，照常理显示 L4 一般与主电

机有关或者电机负载过大，于是把主电机负载减压，试机没有好转，再把主电机

换一个，故障现象依旧，于是代换主电机连接电缆线，故障还是同样。怀疑是复

印机主板坏了，建议用户把主板换了后，似乎可以了，结果问题还是没有解决。

维修陷入困境，上中国维修网查阅资料得知：L4-11 并不是主电机故障代码，而

是移位器电机动作不正常的代码。用-11 代码检查后重回客户处。在客户处再用

-11 代码检查，移位器动作不正常，为了区别故障部位，首先代换移位电机，故

障依旧，主板已经代换过了，所以怀疑故障在移位器上，于是把后盖和右侧盖拆

开取下移位器检查，发现移位器的导杆油污较重，于是用酒精球清洁后，再上质

量较好的润滑油，上机试机，一切正常。总结：原来故障如此简

单，却走了那么多弯路，这只说明了一点，我们的技术没有得到及时更新以及没

有及时的掌握，希再努力。

夏普 AR275 显示“F5-02”处理方法

故障现象：夏普 AR275 复印机显示 F5-02 故障代码。故障原因： 1、曝

光灯损坏。 2、曝光灯线束不良。 3、电路板损坏。解决方案：针对第

一种故障原因，先接[#]键→插入键→[C]键→插入键进入模拟代码方式，执行代

码 5-3 检查曝光灯是否工作正常，一般情况下曝光灯出现损坏的情况很少见。接

下来再检测曝光灯和电路板连接之间的线束，用万全表检测通断，再确认一下曝

光灯到电路板之间的接插是否正常，如果线束不良，则更换线束。一般出现 F5-02

普通都是线束不良引起的。电路板出现损坏的情况很少，但不排除。如果线束和

曝光灯检测都正常的情况下，建议更换电路板，线束不良的原因主要是长期的磨

损，定期检测线束是否扭曲，变形是防止出现 F5-02 故障的关键。

AR275 复印全黑之故障分析

故障现象：一台夏普 AR275 数码复合机出现全黑现象（复印件），印张数为 40

万左右。故障分析：夏普数码复印机出现全黑的有下面几种情况： 1、

没有激光产生。就是激光没有曝光在感光鼓上，因为数码复印机在感光鼓上的曝

光对没有图像的位置曝光。 2、没有允电。高压板损坏，充电座接触不良，充

电打火。 3、墨粉浓度过高，载体内墨粉比例过高，载体中粉太多等情况。

在客户处作了一份 A4 稿子测试复印。复印件是全黑，但是黑色

中还是可以看见测试稿子的影子。我分析有图像，说明有激光产生，就应该是其

它两个原因。我用替换的方法，将同机型的充电更换，复印件正常。最后给用户

更换复印近百份没有再出现相同的故障。数码复印机与模拟复印机的原理不同。

随着数码复印机的普及，模拟复印机也将会被市场慢慢的淘汰。懂得数码复印机

的原理及解决问题的方法，是我们维修人员当前必须解决好的问题，才能快速、

准确、及时为客户服务。

夏普 SF-1116 复印机故障解决方法

故障现象：卡纸不进纸，纸盒拉不出来。处理方法：一般卡纸的部位是在

纸盒和定影器上；不进纸的部位是在纸盒和手送器上。 1.卡纸：纸盒卡纸

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首先把纸取下看看传感器是否正常，如正常就检查搓纸轮，如搓纸轮不正常就重

还一个传感器，试复印如不卡纸证明机器就没问题了。如还是要卡纸，就清洁下

搓纸轮，这样纸盒就不会卡纸了。纸盒到鼓之间卡纸，首先想到的是纸路，纸会

经过哪些地方，这下先看传感器是否正常，纸路有两个传感器，看看是否正常，

光速传感器，有时机器的粉盒会掉粉，把光速传感器挡住了，就会出现卡纸现象，

把粉清洁干净就不会出现卡纸了，还有就是鼓上的分离爪错位了，这样就会把纸

挡住，也会出现卡纸，把分离爪上回原位，机器也不会卡纸了；定影器卡纸，首

先把前盖打开，在机器的左边，就能看见定影器，先把两个插头取下，还有两个

螺纶，把外盖取下就能看见一个卡子，取下卡子，就可以把定影器也取下，然后

把纸取出，看看定影分离爪是不是错位了，如错位卡纸，把机器重装回原位就行

了。 2.不进纸。纸盒不进纸就看搓纸轮是不是脏了或无擦力，处理一下搓

纸轮就不会出现这种情况了。手送不进纸也看看搓纸轮是否脏了或无擦力，处理

一下搓纸轮看是否好了，如不行，就再看看传感器是不是坏了，如果是传感器坏

了则重新还上一个，OK。 3.纸盒拉不出来，我们首先想到的是有什么东西

卡住了纸盒才拉不出来。如果东西卡住纸盒取出就行了，如果是搓纸轮主键卡住

了纸盒，这就证明搓纸轮主键没有了弹力，需要更还一个搓纸轮主键，机器就恢

复正常。

AR-1818 复印机卡纸解决方案

复印机偶然卡纸，并非故障，但如果频繁卡纸，就需要检查维修。首先，应搞清

楚在哪一个部位卡纸，是供纸部位、走纸部位还是定影部位？当然这三个部位如

果都有零件明显损坏，更换即可。但许多情况是整个传送机构无任何零件明显损

坏，也无任何阻碍物，影响诊断。供纸部位卡纸涉及的方面较多，首先应检查所

用的纸是否合乎标准复印纸型和纸张尺寸大小。试机时要用标准纸型，纸盒不规

格，也是造成卡纸的原因。可在纸盒里放几张纸，然后走纸，如果搓不进或不到

位，可判定是搓纸轮或搓纸离合器有问题，如果搓纸到位，但纸不能继续前进，

则估计是对位辊打滑或对位离合器失效所致。对有些机型，搓纸出现歪斜，可能

是纸盒两边夹紧力大小不等引起的。许多操作人员在插放纸盒时，用力过大，造

成纸盒中上面几张纸脱离卡纸爪，也必然会引起卡纸。

夏普 AR275 复印件白杆处理方法

故障现象： AR275 复印件有不规则白杆现象。故障描述：前几天修过一

台夏普 AR275，接到报修为复印件有不规则白杆，当我到达用户处后，首先进行

了光学部分、充电、转印组件的清洁，结果故障并未排除。经过清洁之后，我便

将复印纸停在感光鼓和转分座之间，发现感光鼓表面上的图像也不全，所以我排

除了转分漏电引起的故障，经过对充电清洁后，也同样排除了充电引起的故障，

我把注意力集中在感光鼓上，发现鼓的边缘被感光鼓的清洁毛刷磨出了一条很细

的白线，问题终于找到了，引起白杆的原因是感光鼓表面电荷分布不均，及鼓表

面漏电这一问题较为严重时会出现轻微的尖叫声。解决办法大致有以下两种：一、

更换感光鼓或组件，这是最简单的办法，但成本较高。二、对感光鼓的表面进行

包扎，以保证其表面不再漏电，这种方法成本较低，可以作为应急的处理方案。

总结：通过此次维修，可以得出，维修时一定要细心，再小的异

常或零部件的损坏都有可能导致复印效果出现极大的偏差。

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AR160 复印机显“F5”故障分析

故障现象： AR160 复印机屏幕上出现“F5”无法复印。故障内容：前段

时间修了一台 AR160 的复印机，刚开机时复印机的扫描灯来回闪动、常亮。过一

会儿数字屏幕上出现“F5”无法复印。故障原因：曝光灯的原位传感器无法检测

到扫描架已回到原处，还有可能是反光镜脏了，或者是压玻璃的盖板也就是反光

镜还原时上面的白板脏了。解决方案： 1、拆下白板和盖板玻璃用卷纸

或棉花清洁反光镜，还可以用酒精清洁三面反光镜。 2、清洁灯管，用棉花沾

上酒精仔细擦洗。 3、清洁白板，它是用不干胶粘贴塑料小片上的，所以在白

板的四周很容易粘上灰尘，经常出现一条黑色的线，用酒精仔细的擦洗，如果还

不行再用小刀把原来的白板轻轻刮掉，最后用一条白纸贴在原来的白板位置。

4、清洁盖板玻璃，原先的白板压在玻璃上，在玻璃上也出现了一条黑色的细

线，用酒精擦洗干净，再用棉花把玻璃擦干净。 5、最后把玻璃安装还原，重

新开机后机器恢复正常。

关于 SF1116 复印机手送不进纸解决方案

故障现象：夏普 SF1116 复印机手送不进纸。故障描述：刚接

触到机器认为是搓纸皮脏了，客户也反映纸盒有类似问题，猜测是原位辊有问题。

先不急，试复印了一份资料，原因是手送纸只进一半就不动了，出现后也未试纸

盒就拆下了手送，合上机器从纸盒走纸是正确的，因无卡纸传感器，又无导板，

所以纸狂飞，直到无纸。在此期间观察对位辊，看后是对的，合机装上手送器试

试，问题依旧。回到最初的想法，用了 10 分钟装搓纸轮，将

胶皮狠狠的搓了个干净，再次安装上机，问题还是这样。茫然中想，在以前的交

流中，听说出现此类问题有可能是方刚弹簧和离合器所造成。虽然未修好，但也

只有一试，先拆下手送离合器打开后，但发现离合器上很多油，有油肯定是不对

的，立马清洁干净，装机一试一切正常。

夏普 AR-158 双面复印常见故障处理方法

故障现象：复印双面时容易卡纸且全白。故障排除： 1、对卡纸来说，

首先检查复印原件是否折皱，不容易被送稿器正常输纸。其次检查送稿器搓纸轮

是否老化，或者清洁一下送稿器的搓纸轮。最后检查纸盒搓纸轮或者旁送搓纸轮，

如卡纸最好再清洁搓纸轮，不行就必须更换掉。 2、复印双面全白时，首先检

查送稿器的原位传感器器，看是否检测到送稿器。还有就是在用送稿器印双面时，

出现全白就检查硒鼓和鼓驱动齿，看鼓转没有，鼓上是否有图像。如果有图像检

查转分座是否有问题，比如转印电极丝老化或者断掉了。出现双面全白的现象还

有一种可能性，就是扫描架，看扫描架是否到了原位，有时扫描架走到中间就停

住了，但送稿器上的原稿仍没有停，也在扫描，这时复印出来的复印品也会全白。

这种情况就检查扫描架道轨是否有异物卡住。如果没有可能是 CCD 坏了，需更换

掉。

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