零售行业 4 大发展阶段及特点分析
零售行业发展到今天,经历了四个阶段:集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务。这四个
阶段依次出现, 每一次变迁的核心都是成本降低和效率提高, 为整个产业链带来价值。 当然,
每一次的变迁并不会带来以往模式的消失, 它只是以一种更为先进的运营手段为消费者, 为
企业带来更多的利益。
一、集贸式
集贸式零售模式的渠道成本达到 30%-50%之多,运营效率需要 60-90 天。集贸式模式的典型
代表是如中关村 IT 卖场,金五星批发这样的市场。举例来看,一台惠普笔记本电脑从惠普
厂家生产出来,首先到达联强国际、神州数码这样的区域总代理,再由总代理发到分销商,
经过如此一级、 二级乃至三级分销商的层层流转, 消费者在零售终端看到的产品已经是两三
个月之前的产品, 而且每一层渠道商赚取的几点利润都需要转嫁到消费者头上, 让消费者为
此买单。
二、大商场式
再看大商场式的零售模式, 虽然它的渠道成本相比并没有降低, 我们在双安商场、 当代商城
看到的衣服,利润率仍然可高达一半。但是与集贸式相比,它的运营效率有所提高,需要 4
0-60 天,从而保证了我们可以在大商场中购买到当下流行的产品。
三、连锁店式
以国美和沃尔玛为代表的连锁店零售模式的出现, 对前两者产生了巨大的冲击。 由于连锁店
减少了中间渠道的环节,渠道成本降低至 12%-20%。像沃尔玛全球有 1 万多家店面,库存周
转大约只需要 30 天,低成本高效率带来了价格上的明显优势,给消费者足够的选择理由,
所以能够成为主流模式。
四、电子商务
电子商务的模式给零售行业带来了颠覆性的变革。一是经营成本低,仅为 6%-15%。由于省
去了传统渠道商在门店租金和门店人员上的投入, 电子商务在经营成本上更低, 把利润转让
给供货商和消费者。 二是电子商务在物流、 信息流、 资金流的运转效率相对传统渠道要高得
多,电子商务通过庞大的信息系统, 根据消费者在网上的点击率、 关注程度,过往的销售量
等信息, 就能快速对产品销售做出预判。 京东商城目前的平均库存周转只需要 12.6 天左右。
未来,我们的目标是只需要 7 天就能将供货商的产品送到消费者的手中, 从而加快了整个产
业链运营的效率。