管理信息系统复习提纲.pdf

管理信息系统（Management Information System, MIS）是现代企业管理中不可或缺的一部分，它涵盖了信息、技术、人等关键要素。在信息时代，速度、变化和危机成为主要特征，MIS 的功能则体现在信息的采集、处理、存储、管理和检索，以及信息的传输。其中，人的职责尤为重要，包括确定信息需求、获取信息、理解信息并据此采取行动。 MIS 的功能包括数据处理、预测、计划、控制和辅助决策。数据处理功能确保日常事务的有效管理，预测功能帮助企业预见未来趋势，计划功能帮助设定和调整策略，控制功能则用于监控和调整运营，而辅助决策功能为企业领导者提供基于信息的决策支持。 会展管理信息系统的结构有三种：单机结构、集成结构和网络结构。单机结构适合小型企业，数据共享和实时处理能力较弱；集成结构（集中式处理）提供强大的数据处理能力，但随着终端数量增加，处理速度可能会下降；网络结构（分布式处理）则兼顾处理能力和资源利用率，便于扩展和维护。 管理信息系统是一个人机交互的集成化系统，其目标是提高企业效益和效率，支持战略决策、中层控制和基层操作。信息在会展业中占据重要地位，能够促进战略决策、科学管理、评估效果、理论研究和线上线下的协同。 第二章提到，Internet 的基本功能包括通信交流、远程登录、信息检索、WWW 服务和在线服务。数据库模型主要有层次模型、网状模型和关系模型，关系模型在实际应用中最为广泛。 网络的拓扑结构抽象了网络设备和通信线路，常见的有总线型、星型、环型、网状等结构，每种都有其特点和适用场景。 第三章讨论了MIS 战略规划，它包括确定方向、目标、约束和政策，以及计划与指标。战略规划对于合理分配资源、发现问题、指导系统开发至关重要，同时是筹集资金、确立开发项目的依据。可行性分析报告涉及引言、背景、方案介绍、可行性研究、方案比较和结论等部分。原型法是一种快速开发方法，优点在于高效、直观和问题暴露，但可能不适合大型项目，且需要用户深度参与。 MIS 的开发步骤通常包括成立开发领导小组和系统分析组，进行系统总体规划、分析、设计和实施，最后是系统运行与维护。系统设计阶段包括总体设计（子系统划分、模块设计）和详细设计（硬件选择、软件配置等），确保新系统的有效运行。 管理信息系统是企业管理和决策的核心工具，涉及信息处理的各个环节，其规划、设计和实施需要全面考虑技术、业务流程和人员因素，以实现最佳的业务效益。