中小企业信息化建设是提升企业效率和竞争力的关键步骤，它涉及到企业业务流程的优化、信息技术的应用以及信息资源的有效管理和利用。企业信息化定义为企业通过计算机技术、网络技术和数据库技术，对业务流程进行控制和集成化管理，以实现内外部信息的共享和高效利用，进而提升经济效益和市场竞争力。
企业信息化的内容主要包括以下几个方面：
1. 计算机应用系统广泛应用于企业的各个部门，如设计、制造、管理等，以提高工作效率。
2. 企业级信息网络的建设，构建内部通信平台，促进信息流畅。
3. 企业信息资源库的建设，整合企业内部数据，形成企业知识资产。
4. 建立信息化人才队伍，培养具备技术与管理能力的复合型人才。
5. 进行基础性的信息化工作，如制定信息化策略、规范信息管理流程等。
企业信息化的发展阶段通常分为三个阶段：
1. 初级阶段：侧重于单项信息化技术的应用，如CAD、CAM、OA、CAPP等，以及初步的网络信息发布。
2. 中级阶段：强调业务流程的重构和系统集成，如实现MRPII、ERP、SCM和CRM的部分功能，以及初步的电子商务应用。
3. 高级阶段：重点在于价值链的优化，实现协同设计与制造，全面的电子商务运作，以及智能化的决策支持。
对于宁波市中小企业信息化的现状，存在一些挑战和问题：
1. 一些企业决策者对企业信息化的认识不足，没有充分意识到信息化的重要性，对管理模式的变革准备不足。
2. 信息化管理的普及率不高，部分企业尚未开展信息化管理，导致效率低下。
3. 可能存在资金和技术瓶颈，限制了信息化项目的推进。
4. 信息化人才的短缺也是一个关键问题，企业需要培养或引进具备相应技能的员工。
5. 对信息资源的规划和整合不足，难以实现企业内部信息的充分利用。
针对这些问题，宁波市中小企业可以采取以下对策和措施：
1. 加强企业领导层的信息化意识培训，提高对信息化重要性的认识。
2. 投入适当的资金和资源，逐步推进信息化项目，可以从单项应用开始，逐步扩展到全面集成。
3. 引进或培养信息化专业人才，建立专业团队支持信息化建设。
4. 与专业机构合作，制定科学的信息化规划，确保项目的有效执行。
5. 注重信息资源的整合和开发利用，以提升决策质量和运营效率。
通过这些策略和措施，宁波市中小企业可以逐步克服信息化建设中的难题，迈向更高层次的信息化发展阶段，从而增强市场竞争力，实现可持续发展。
