9大管理 范围管理——范 进度管理——进 整体管理——整 沟通管理——狗 质量管理——子 成本管理——成 人力管理——人 风险管理——风 采购管理——采 IOS7层 物理层————巫 数据链路层——术 网络层————忘 传输层————传 会话层————会 表示层————飙 应用层————鹰
信息管理师是负责信息系统规划、建设、运行和维护的专业技术人员，他们的工作涵盖了多个方面的知识。本文针对信息管理师所需的理论知识，提供了一套便于记忆的口诀，并将这些知识点进行了详细说明。
信息管理师必须掌握项目管理的9大管理知识领域，具体包括：
1. 范围管理：涉及项目的工作范围的定义和控制，确保所有需要完成的工作都被包含，同时防止不必要的工作内容的加入。
2. 进度管理：指的是项目时间的规划、安排和控制，确保项目按时完成。
3. 整体管理：涵盖了项目计划、执行、监控、控制以及项目收尾的各个方面，目的是保证项目目标的成功实现。
4. 沟通管理：确保项目相关信息的流通和理解，包括识别项目干系人、制定沟通计划、发布信息、报告绩效等。
5. 质量管理：包括项目质量的规划、保证和控制，以确保项目成果满足既定的质量要求。
6. 成本管理：涉及项目资源成本的预算、估算、资金控制和预算调整，以确保项目在预算范围内完成。
7. 人力管理：涉及项目团队的组建、发展和管理，以及项目团队与组织其他部门的协作。
8. 风险管理：包括对项目风险的识别、评估、规划应对措施以及监控风险。
9. 采购管理：涉及供应商选择、合同管理以及采购计划和控制。
在信息技术方面，信息管理师还需要了解OSI参考模型的七层结构，包括：
- 物理层：涉及实际的硬件设备及其电气特性。
- 数据链路层：负责数据的封装、错误检测和链路管理。
- 网络层：提供主机之间的逻辑通信。
- 传输层：确保数据的可靠传输。
- 会话层：负责建立、管理和终止会话。
- 表示层：处理数据格式转换、加密和解密等。
- 应用层：为应用软件提供网络服务。
此外，信息系统项目生命周期通常包含四个主要阶段：规划阶段、开发阶段、运行与维护阶段以及更新阶段。每个阶段都有其特定的任务和目标。
信息管理师在执行项目的过程中，还需要使用多种工具和技术来支持项目管理工作。其中包括：
- 质量管理常用工具，传统上的老七种工具以及新增的七种工具。
- 软件维护的特性，包括纠正性、适应性、预防性和完善性等。
- UML（统一建模语言）系统模型的静态结构和动态结构，这些模型有助于理解和描述软件系统的结构和行为。
信息管理师在项目管理实践中，可能还需要制订项目质量计划和人力资源计划，这涉及到一系列工具和技术的应用。例如，在制订项目质量计划时，可以使用成本效益分析、基准比较、质量成本分析等方法。而人力资源计划的制订，则需要参考网络图理论、组织结构图和职位描述等信息。
上述的知识点构成了信息管理师工作的基础，他们必须熟练掌握这些知识，并能灵活应用到实际工作中，以确保项目的成功交付。通过这些口诀的记忆，信息管理师可以更快捷地回顾和掌握这些复杂的专业知识，从而提升工作效率。
