信息系统建设项目应急方案.doc
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2023-08-07
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项目应急方案
1.1.应急方案目的
建立健全 xxxx 建设项目安全运行保障和应急恢复工作机制，提高应对
突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，保证信息系统应急保障指挥调
度工作迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下信息系统使用和应急恢
复的需要，确保信息系统安全畅通。
1.2.应急方案措施
如我公司中标本项目，我方将按要求制定并提交详细的应急处置预案，
主要针对可能发生的设备意外损坏、停电、地震等灾害性事件，在人员、
车辆、设备、线缆辅材等方面建立相应的应对措施，遇有事件发生后立即
按预案执行。
1. 应急保障措施
我公司在项目交付和运维期间，在项目组之外，将设立项目保障应急
小组，负责领导、组织和协调服务资源，进行项目应急保障工作。
应急保障队伍，主要由公司技术服务产品专家和研发专家组成。我方
拥完善的管理与技术团队，强大的本地化实施人员，能够在紧急时刻，奔
赴现场。集中研发专家力量，进行系统保障与恢复，满足项目紧急情况下
系统恢复的需要。公司已经建立了应急保障流程和机制，将不断的积累经
验，提升应急保障能力。
2. 应急工作流程
项目应急保障流程分为上报阶段、信息收集阶段、预案启动阶段、预
案实施阶段、应急保障结束阶段和后期处置阶段等。
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