Delphi 和数据库
课程设计试验报告
宾馆客房管理系统
院(系): ______________ 信息技术学院__________________
年级专业:_________________ 06 计算机_____________________
学生姓名:_______________ _________________
学号: ______________________
前言
随着信息时代的到来,企业必须加强自身的信息基础设施建设,通过企业基础数据的信息化、企业基
本业务流程和事务处理的信息化、企业内部控制及实施控制过程的信息化、人的行为规范管理等企业基础
管理信息化工程,确保企业在规模不断扩大和业务迅速发展的过程中保持坚实的管理基础和繁殖内核,促
进企业的可持续发展。
项目背景和意义
在传统酒店客房管理过程中,表单填写与查询管理都非常的耗费人力物力,同时由于采用手工操作,不可避免造成一些错
误。现在许多公司都采用计算机来管理仓库信息,避免了手工操作的不足。
随着社会发展,人类的生产、生活越来越离不开信息。谁拥有了更多更有效的信息,谁就将在竞争中处于有利地位。信
息产业正在成为一个国家的支柱。数据作为信息的载体,其管理工具数据库对于信息技术的重要性,正日益得到人们的重视。
只有拥有了先进的数据库技术,才能有效地管理好浩如烟海的数据,并从中提取出对自己有用的信息来加以利用。
酒店客房的管理是酒店管理的一个重要的内容都必须切实面对的工作,但一直以来人们使用传统的人工方式管理酒店,这
种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差且较为烦琐,另外随着客房数量的增加,其工作量也将大大增加,这必然增加客
房管理者的工作量和劳动强度,这将给客房管理信息的查找、更新和维护都带来了很多困难。
经过详细的调查,目前我国各类酒店客房中有相当一部分单位客房管理还停留在人工管理的基础上,尤其是中、小得酒
店客房的管理更是如此,这样的管理机制已经不能适应时代的发展,其管理方法将浪费许多人力和物力。随着科学技术的不断
提高,这种传统的手工管理方法必然被以计算机为基础的信息管理方法所取代。
客房管理作为计算机应用的一个分支,有着手工管理所无法比拟的优点,如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、
保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高酒店管理的效率。因此,开发一套能够为用户提供充足的信息和快捷
的查询手段的酒店客房管理系统,将是非常必要的,也是十分及时的.
系统需求分析
具有方便的登记、结帐功能,以及预订客房的功能,支持团体登记和团体结帐;
能快速、准确的了解宾馆内的客房状态,以便管理者决策;
能提供多手段查询客人的信息;
具备一定的维护手段,有一定权利的操作员在密码的支持下可以更改房价、房价类型、增
减客房;
完善的结账报表系统。
功能要求分析
对于以上的系统需求分析,我们制订了如下的功能模块
预定管理:
通过预定操作能够提供比较完整的预定服务,记录预订人的详细信息以及预定人的详细要
求,客人来了之后能够迅速的通过预定查询确认核实信息,确认后可将客户信息移至入住
信息
入住管理
提供入住客户的详细信息,客房信息,并提供从预定表单中导入数据的功能
提供团体入住登记
结账管理
提供附加的消费记录的添加,提供快捷的结帐功能
客房信息管理
提供快捷的客房信息查询和客房的添加修改
客人信息查询
查询住店客户的信息与修改
结账报表系统
能够迅速的了解酒店一天的营业情况
管理员操作
用于管理员增减和授权新的操作员
数据库设计