【2021质量工作个人述职报告范文】
2021年是质量管理工作的重要一年，本年度的质量工作主要聚焦于管理网络的完善、现场作业管理的强化、质量体系的持续运行以及严格执行质量制度等方面，旨在确保工程质量，预防质量问题的发生。
管理网络的构建与职责落实是质量工作的基础。根据公司管理层的变更和机构调整，适时调整了质量管理网络，明确了各级人员的质量职责。领导干部对关键部位的质量管理进行了动态调整，同时，按照安全生产要求，及时传达和执行上级的重要文件精神，将安全管理融入质量管理的各个环节。通过制定和执行《质量管理工作考核方法》，定期进行质量检查和考核，促进了全体员工对质量工作的重视和行动积极性。
现场作业管理作为关键环节，得到了严密的监控。针对施工现场，公司强化了对基层队的管理，以防为主，严格执行操作流程和质量体系程序文件，确保了所有工程质量的合格。同时，对出现的问题进行及时整改，问题整改率达到98.4%以上，确保了安全生产的顺利进行。
第三，质量体系的持续运行是保证质量管理水平不断提升的关键。公司严格按照质量体系文件要求，对在建项目进行统一检查考核，设立质量目标，编制检试验计划，并对关键部位进行重点检查，实行质量与个人绩效挂钩的制度，以增强员工对质量管理的责任感。
第四，严格执行质量制度，严把物资供应质量关。供应部门严格遵循质量体系文件，从物资提货开始就进行监控，确保不合格产品无法进入项目。所有物资在入库前都经过严格的检验，不合格物资的后处理率达到100%，有效防止了质量问题的发生。
通过定期的质量回访，了解产品存在的质量问题，分析用户的意见和抱怨，采取改进措施，提升了服务质量，以顾客需求为中心，不断提高顾客满意度。
2021年的质量管理工作取得了显著成效，工程质量得到保障，各项质量目标均超额完成。通过精细化管理和标准化作业，不仅确保了公路建设的安全和效率，也提升了公司在业界的口碑和信誉。未来，将持续致力于提升质量管理水平，为公司的长远发展打下坚实基础。
