天猫商城运营计划书
天猫商城的运营大纲:
一、网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物
习惯。 二、内部流程的规范化和优化. 三、活动策划和营销
推广,店铺信誉建立与产品销售并重.
网店首页和商品页面的设计,模块布置
(一)、店铺设计
时间:2周内 人员:美工,文案 工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计
符合产品特性的风格和色彩。 要求:
1.颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3
种.穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2.模块位置合理.位置
上下对齐,以齐整为标准。 3.右侧广告页面不超过 3 个.更多的就放在翻页中.
内容:1,当月主题活动 2,顾客体验活动 3,特惠产品活动 4.增加 FAQ,参考柠
檬绿茶 5.增加好评打分提醒. 6.增加会员管理,例:“买满 20 0元免费入会,立
享 98 折”. 7.增加官方帮派。 8.增加收藏店铺,放置在右侧。 9.增加顾客反馈. 1
0.增加公司简介. 11.增加服务承诺。 1 2.增加买贵退差价(同比商城店
铺的商品,货到后 7 天内). 13.增加店铺品牌软文。(类似凡客) 1 4.支持信用卡
支付. 1 5.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 1 6.
增加购物流程,放置在首页底部. 17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,
然后放置品牌主题优惠活动。 18.分类页面的底部,放置买家必读。 1 9.登陆
到各大搜索引擎。 (二):商品页面 时间:4 个星期内 人员:美工,文案
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求: 1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。