机密
5 -
竞争研究的目的
学习比较
预
警
避
险
决
策
支
持
经营管理中风险最大环节的就是决策，竞争研究能为科学决策提供一个强大的支持平台
1）战略性决策(新产品、新市场、一体化、多元化、资本运作等)
2）功能性决策（技术革新、生产革新、管理革新、营销革新、财务革新等）
3）战术性决策（目标市场、定位、4P、营销协作等）
企业最无法控制的因素就是经营环境，竞争研究能为环境监测提供提前的预警机制
1）竞争行为预警（竞争者绩效指标、能力指标的异动）
另外-行业研究也有预警作用
2）宏观环境预警（政法环境、经济环境、技术环境、社会环境的异动）
3）行业环境预警（供应、客户、现有竞争者、新进入者、替代者的异动）
企业必须建立“学习”导向，竞争研究能为知识管理提供一个强有力的数据库
1）学习借鉴（竞争者的优长、有效的成功模式、误区陷阱、新观念方法）
2）标杆比较（机会、威胁、优势、劣势）
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