竞争对手研究方法.ppt

【竞争研究方法】 竞争研究是企业获取竞争优势的重要手段，它主要关注竞争对手的行为、反应和策略，以便企业能够做出更科学的决策，降低经营风险，并在市场中占据有利位置。以下是对竞争研究方法的详细说明： 1. **竞争研究的目的**： - **战略决策支持**：竞争研究为企业的战略决策提供依据，如新产品开发、新市场开拓、企业合并与收购、多元化发展、资本运作等。 - **功能决策辅助**：在技术、生产、管理、营销、财务等职能领域，竞争研究帮助企业进行创新决策。 - **战术决策指导**：在市场定位、产品定价、促销策略等方面，竞争研究可以提供情报，以应对瞬息万变的市场环境。 - **预警机制建立**：通过监控竞争对手及市场环境的变化，企业可以提前预警潜在的竞争行为和市场变动。 2. **行业研究与竞争研究的区别**： - **行业研究**侧重于宏观视角，分析行业经济特性、变革驱动因素、成功关键因素和行业吸引力，为企业提供整体环境背景。 - **竞争研究**则聚焦于竞争对手，分析其当前战略、未来目标、竞争实力以及可能的行为假设，以揭示竞争对手的意图和动态。 3. **竞争研究的框架**： - **波特五力分析**：包括行业内竞争、供应商议价能力、新进入者威胁、替代品威胁和买方议价能力，这些因素共同影响行业竞争格局。 - **价值链分析**：通过研究竞争对手的各个环节，如设计、生产、营销和服务，以理解其运营模式和优势。 4. **竞争对手分析**： - **基础信息**：包括企业规模、市场份额、人力资源等，以全面了解竞争对手的外部特征。 - **深入分析**：考察竞争对手的目标、战略、假设和反应能力，分析其优势和劣势，预测可能的行动。 5. **竞争研究工具与方法**： - **信息收集**：利用互联网、投行报告、行业流言、高层访谈等多渠道获取信息。 - **分析框架**：如波特竞争对手分析模型、价值链模型和平衡计分卡（BSC）等，用于系统性地评估竞争对手。 6. **平衡计分卡（BSC）**： - BSC是一种综合绩效管理工具，从财务、顾客、内部流程和学习与成长四个角度评估竞争对手，帮助理解其全面表现。 有效的竞争研究要求企业持续学习、监测市场动态，通过系统的方法和工具深入分析竞争对手，以制定出更适应市场变化的战略。同时，企业还需要关注反竞争研究，建立自我保护机制，防止竞争对手的潜在威胁，确保自身的竞争力。