系统集成项目经理继续教育B组项目经理考题
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2013-01-07
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2011 年项目经理继续教育在线课程辅导教材
2011-管理-PM
一、单选题(共 60 题)
1、Gartner 成熟度模型中，大集中阶段后应进入（C）。
A、虚拟化阶段 B、合理化阶段 C、标准化阶段 D、起步阶段
2、交付规范中的核心内容不包括（C）。
A、交付内容 B、交付方式 C、交付文档 D、交付成果
3、运维标准系列中不包括（B）。
A、通用要求 B、技术要求 C、交付规范 D、随急响应规范
4、ITSS 组织是哪年成立的？(D)
A、2008 年 B、2010 年 C、2007 年 D、2009 年
5、项目管理的关键要素不包括（C）。
A、成本 B、范围 C、工具 D、时间
6 、IS020000 的模型中，控制过程部分包括（A）。
A、配置和变更管理 B、事件和问题管理
C、业务关系和供应商管理 D、发布管理
7、工具中的运维生产调度平台功能不包括(C)。
A、实时提供运维团队资源忙闲状态
B、合理掘工
C、客户项目配置管理
D、监督运维活动和结果
8、工具管理中的运维管理工具功能不包括（D）。
A、被动响应 B、主动预防 C、集中监控 D、规划建议
9、持续改进应关注的关键点不包括（D）。
A、服务质量 B、服务成本 C、服务效率 D、服务计划
10、持续改进的原则不包括（A）。
A、只存在实施过程中
B、避免衍生问题的发生
C、积极面对负面评价，解决问题避免再次发生
D、鼓励创新和改革
11、持续改进的戴明环中不包括（D）。
A、策划 B、改进 C、实施 D、反馈
12、戴明环的正确动作顺序为（C）。
A、DPCA B、PCDA C、PDCA D、PAD(：
13、知识积累的对象不包括（B）。
A、日常维护的数据 B、工具的采购信息
C、解决问题的办法 D、设计规划的方案
14、共享的知识文档为什么需要做脱密处理？(A)
A、避免非专业知识外的客户信息泄露
B、精简知识的篇幅
C、通过加密确保非法访问文档不会
D、文档规范要求
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资源评论
zoubenying2013-10-17很好，考试的时候省了不少事呢
ThinkingAboutLife2014-12-17很有帮助，考试通过，so easy，哈哈- lin_qihong2014-06-06很好，考试通过
haoqingzhi20082014-05-18看一下,不知道是不是考试用的.- claudedb2016-12-14很有帮助，考试通过
