Oracle公司在航空信息化领域扮演着重要的角色，其在亚太及日本地区的服务、交通和制造业的高级总监Vijay Anand分享了对于航空业未来的看法和Oracle的相关解决方案。Oracle的优势在于提供全面、开放和集成的策略。全面性体现在Oracle可以为行业提供端到端的完整解决方案，覆盖从客户服务到运营管理的各个层面。开放性则意味着Oracle基于开放的技术平台，允许与其他系统无缝集成。集成策略确保Oracle的产品能够消除不同应用间的断层，降低复杂性和投资成本。
在航空业面临的挑战方面，Oracle提供了相应的应对策略。针对提高顾客忠诚度以获取更多收益的问题，Oracle的CRM（客户关系管理）系统和忠诚度解决方案帮助航空公司更好地识别和管理商务旅客，提升客户价值。为了提高运营效率和降低成本，Oracle的维修、大修和维护解决方案与财务、人力资源、供应链和采购系统集成，实现资源优化。面对安全和合规性的需求，Oracle的解决方案协助航空公司遵循严格的规章制度，确保安全运营。
对于航空公司的现有应用系统和软件，Oracle提供行业定制的产品和经验丰富的人才支持，确保平稳过渡。通过风险评估，Oracle制定逐步实施的计划，减少对日常运营的影响。
Vijay Anand对2009年民航业的发展持乐观态度，尽管经济环境可能不佳，但航空公司并未取消飞机订单，都在积极准备迎接市场复苏。Oracle的重点是继续开发和优化解决方案，以支持航空公司的数字化转型和效率提升，特别是在客户体验、运营效率和合规性方面。
Oracle数据库作为核心产品，在航空业的信息系统中起着关键作用。关系型数据库技术确保数据的安全、稳定和高效处理，这对于处理大量航班、乘客和运营数据的航空公司至关重要。同时，Oracle的参考文献和专业指导为航空公司的信息化建设提供了宝贵的参考和实践经验。
Oracle在航空业的信息化进程中发挥着核心作用，通过其全面的解决方案组合，帮助航空公司应对业务挑战，提升服务质量和运营效率，同时也积极参与并推动行业的未来发展。
