行知是知识型企业，以项目管理形式管理公司的业务运作，知识管理是公司管理的重点之一，为了满足不断增长的业务需要，行知期望通过企业的信息系统规划，实现企业办公自动化、业务流程优化、项目管理、知识体系管理等方面的管理，建立一套以知识库为依托的项目管理系统，从而全面推行企业信息化建设，以提高管理效率，降低运营成本。
### 中山大学行知商学院项目管理信息化案例分析
#### 一、企业背景及挑战
**行知商学院**作为华南地区一家领先的教育培训企业，自2003年成立以来，已为超过4000家企业提供了教育培训服务，每年服务人次超过20000。随着业务的不断扩展和员工数量的增长，公司面临了一系列管理上的挑战：
1. **业务运作和管理复杂化**：随着业务规模的扩大，原有的管理模式难以适应当前的需求，导致工作效率降低，执行力下降。
2. **缺乏有效的知识管理体系**：作为一家知识型企业，行知商学院在日常工作中积累了大量的知识和经验，但由于缺乏统一的知识管理平台，这些宝贵的资源难以被有效利用和传承。
3. **信息孤岛现象严重**：各个部门之间缺乏有效的沟通与协作机制，导致信息流通不畅，工作效率低下。
#### 二、目标与需求
面对以上挑战，行知商学院期望通过实施企业信息系统规划，达到以下目标：
1. **实现办公自动化**：提高日常办公效率，减少无效劳动。
2. **优化业务流程**：简化复杂流程，提高执行效率。
3. **加强项目管理**：确保项目按计划顺利进行，提升项目质量。
4. **构建知识管理体系**：实现知识的有效积累与传播，避免信息孤岛。
5. **降低运营成本**：通过信息化手段减少不必要的开支。
#### 三、解决方案：捷为iMIS集成信息管理系统
**捷为iMIS集成信息管理系统**是一款专为成长型企业设计的整体管理解决方案。该系统以项目管理为核心，涵盖了协同办公、知识管理、客户关系管理等多个模块，旨在帮助企业提高管理效率，促进目标达成。
- **项目管理**：将课程、班级、活动等业务转化为项目进行管理，使管理层能够清晰了解项目进展情况，确保项目任务按时完成。
- **任务管理**：将日常任务进行分类处理，形成标准化模板，提高工作效率。
- **协同办公**：通过多种提醒和预警方式，以及多样化的信息交流渠道，促进团队成员之间的高效沟通与协作。
- **知识管理**：建立企业知识库，将培训资料、操作规范等文档进行归档，方便快速共享和利用。
- **移动办公**：支持WAP无线访问，实现随时随地办公，提高工作效率。
#### 四、价值体现
- **提升工作效率**：通过iMIS系统的任务管理和流程优化，减少了重复劳动，提高了工作效率。
- **强化项目管理**：实现了项目的透明化管理，便于跟踪和调整项目进度，确保项目按期完成。
- **优化资源配置**：通过对人力资源的有效规划和调配，实现了资源的最大化利用。
- **促进沟通协作**：建立了高效的沟通平台，促进了信息的快速流通和资源共享。
- **知识积累与传承**：建立了企业知识库，实现了知识的有效积累与传承，避免了知识的流失。
通过实施捷为iMIS集成信息管理系统，行知商学院不仅解决了原有的管理难题，还进一步提升了企业管理水平和服务能力，为企业长远发展奠定了坚实的基础。这一案例证明了信息化建设对于现代企业的重大意义，特别是对于像行知商学院这样的知识型企业而言，更是不可或缺的重要工具。
