Novell技术经理罗惕逊在SUSE2013开源论坛上的演讲《使用NetIQ构建更好的业务连续性》提出了在信息技术领域中业务连续性的重要性，并详细介绍了NetIQ相关产品在实现业务连续性中的应用与优势。业务连续性是指组织为了维持关键业务操作不受干扰而采取的一系列措施和计划。演讲中提到了几个关键概念：风险评估、灾难恢复、数据备份以及恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）。
在风险管理方面，罗惕逊强调了业务连续性规划的重要性，包括对风险的识别、评估和量化。这有助于组织了解潜在的损失并采取措施最小化停机时间，提高对灾难和突发事件的应对能力。这不仅关系到组织自身的损失，还影响到合作伙伴和客户对组织应急能力的信心。
对于灾难恢复，罗惕逊指出停机原因多种多样，包括意外和计划内的停机。他提到诸如病毒入侵、人为失误、机器故障、程序故障、机器升级、软件升级、数据迁移以及维护（补丁更新、备份）等都是可能导致停机的情况。针对这些问题，业务连续性规划必须考虑到灾难恢复和业务持续运行的策略。
罗惕逊随后介绍了恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）的概念。RTO是指从灾难发生到系统恢复到可使用状态的时间长度，而RPO则是指在灾难发生时可接受的数据丢失量，或从上次备份到新的数据可以接受的测试时间长度。
在数据备份方面，传统的备份方案主要依赖于磁带备份和镜像，但这些方案效率低下，RTO时间长，RPO单位可达到“天”，而且涉及到隐藏成本，如数据恢复的复杂性和服务器重建所需的时间。完全复制方案，如群集技术和一对一复制，虽然效率高，但成本昂贵，且基础设施和管理较为复杂。
罗惕逊提出，利用虚拟化技术可以有效缩窄传统方案与完全复制之间的差距。虚拟化技术可以快速实现RTO和RPO，且具备双份资源，但这种方法昂贵且复杂。同时，虚拟化技术通过快速切换和隔离测试简化了测试的复杂性，并能保护多台生产服务器。
罗惕逊进一步介绍了NetIQPlateSpin®灾难恢复方案。PlateSpin®技术致力于缩小保护技术之间的差距，其灾难恢复方案提供了多种选项，包括完全复制、虚拟化方案以及传统数据备份方案。不同方案具有不同的恢复速度、资源需求、成本和风险水平。
罗惕逊强调了灾难恢复方案的定制性和灵活性。例如，NetIQ的PlateSpin®Protect和PlateSpinForge®方案可实现单击 Failover 业务恢复和单击 Testrestore 测试演练功能。这些方案不仅可以灵活地应对各种灾难恢复场景，而且还能实现灵活的 Failback 故障回退。
罗惕逊的演讲深度解析了业务连续性的关键要素，以及NetIQ解决方案如何帮助企业和组织提高业务连续性，通过不同的灾难恢复方案和技术，实现快速恢复、最小化数据损失和确保关键业务操作的连续性。
