2024 年中国 AI 电商行业研究报告
ON 报告导读
iiMedia Research
中 国 人 工 智 能 产 业 在 各 方 的 共 同 推 动 下 进 入 爆 发 式 增 长 阶 段 。 全 球 新 经 济 产
业 第 三 方 数 据 挖 掘 和 分 析 机 构 iiMedia Research（ 艾 媒 咨 询 ） 最 新 发 布 的
《 2024 年 中 国 AI 电 商 行 业 研 究 报 告 》 数 据 显 示 ， 2020 年 中 国 人 工 智 能 核 心
产 业 规 模 就 已 达 1500 亿 元 ， 预 计 2030 年 将 达 10000 亿 元 。 中 国 人 工 智 能 核
心 产 业 细 分 领 域 规 模 不 断 扩 大 ， 为 电 商 行 业 的 发 展 提 供 新 的 增 长 极 ， 进 一 步
推 动 AI 电 商 行 业 的 快 速 发 展 。 2023 年 ， 中 国 电 子 商 务 的 高 质 量 发 展 取 得 积
极 成 效 ， AI 相 关 应 用 快 速 落 地 ， 且 效 果 较 为 显 著 ，多 家 电 商 平 台 已 对 智 能 化
选 品 功 能 进 行 应 用 ， AI 电 商 在 为 商 家 降 低 运 营 成 本 ， 提 升 销 售 额 方 面 发 挥 积
极 作 用 。电 商 产 业 已 经 成 为 AIGC 核 心 商 业 应 用 场 景 之 一 ，其 中 ，数 字 人 成 为
各 方 布 局 AI 电 商 的 重 点 方 向 ， AI 电 商 产 业 将 实 现 从 电 商 运 营 端 、 供 应 链 端 、
消 费 者 端 全 方 位 智 能 化 转 变 ， 以 高 新 技 术 为 电 商 强 势 赋 能 。
核心观点
市场规模：中国人工智能核心产业规模持续增长，2030 年有望达 10000 亿元
中 国 人 工 智 能 产 业 在 各 方 的 共 同 推 动 下 进 入 爆 发 式 增 长 阶 段 。 数 据 显 示 ，
2020 年 中 国 人 工 智 能 核 心 产 业 规 模 就 已 达 1500 亿 元 ， 预 计 2030 年 将 达
10000 亿 元 。 中 国 人 工 智 能 核 心 产 业 细 分 领 域 规 模 不 断 扩 大 ， 为 电 商 行 业 的
发 展 提 供 新 的 增 长 极 ， 进 一 步 推 动 AI 电 商 行 业 的 快 速 发 展 。
用户调研：中青年为 AI 电商主要消费人群，购物便利性为消费者着重关键点
iiMedia Research （ 艾 媒 咨 询 ） 数 据 显 示 ， AI 电 商 行 业 消 费 者 中 以 中 青 年 消
费 者 为 主 ，25-44 岁 的 消 费 者 占 比 达 83.1%，网 络 搜 索 引 擎 成 为 消 费 者 了 解 AI
电 商 的 主 要 信 息 途 径 ； AI 电 商 提 升 消 费 体 验 感 ， 购 物 方 便 性 （ 67.2% ） 、 个
性 化 服 务 （ 63.5%） 和 互 动 与 社 交 （ 48.8%） 是 AI 电 商 吸 引 消 费 者 的 主 要 优
势 功 能 ， 但 其 处 理 问 题 灵 活 性 方 面 还 有 待 提 升 。
发展趋势：中国 AIGC 产业规模持续走高，AI 电商产业将实现全方位智能化转
变
2023 年 ， 中 国 电 子 商 务 的 高 质 量 发 展 取 得 积 极 成 效 ， AI 相 关 应 用 快 速 落 地 ，
且 效 果 较 为 显 著 ， 多 家 电 商 平 台 已 对 智 能 化 选 品 功 能 进 行 应 用 ， AI 电 商 在 为
商 家 降 低 运 营 成 本 ，提 升 销 售 额 方 面 发 挥 积 极 作 用 。电 商 产 业 已 经 成 为 AIGC
核 心 商 业 应 用 场 景 之 一 ，其 中 ，数 字 人 成 为 各 方 布 局 AI 电 商 的 重 点 方 向 ，AI
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jane9872
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