三张图搞懂账户设计.docx
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"三张图搞懂账户设计" 账户设计是指设计一款好的账户产品,使得用户体验良好,扩展优雅。三户模型是“客户、用户、账户”的简称,可以用于设计账户产品,使得账户产品不管是设计和使用,都是非常舒适的。 一、三户概念介绍 1. 客户:客户就是“你的真实身份”,是个人或者企业在社会和生产经营中的唯一身份,对个人来说能够代表个人身份的是身份证信息,对企业来说是“营业执照号、统一社会信用代码”,他是伴随一个人或者一个企业一生的信息。 2. 用户:用户就是“你的使用者身份”,是个人和企业在使用产品、服务时候的身份,一般称为登录账号,常见的有操作员账号、管理员账号等等。 3. 账户:账户就是“你用钱的身份”,是指客户存放资金、债权和收益的身份。他可以是你存的钱、借来的钱、投资的收益,或者攒下来的积分等等。 二、三户有什么用 三户模型可以任意的拼装实现灵活的产品组合。按组合方式不同三户模型分为“双户”和“三户”两种模式: 1. 双户模式:一些监管要求比较高的场景,会使用“客户+账户”的双户模式。 2. 三户模式:对于希望建立“统一账户体系”、“一账通”等,让用户可以用多个身份登录,签约不同的产品,能够实现跨产品营销和交易的场景,都会采用更为灵活的“三户模式”。 三户模型的概念图: 1. 双户模式:客户+账户 双户模式的开户门槛是挺高的,基本上需要用户一次性提交所有的注册和实名信息之后才能提交审核。 2. 三户模式:客户+用户+账户 三户模式就是从客户这块“积木”里面单独再分出一个“用户”模型,专门负责管理客户的“不同身份”、“多个产品的使用”、“多个角色操作账户”的需求。 三户模式的开通比较舒适,用户可以先注册个账号把产品用起来,等需要的时候再去实名认证和开户。 四种组合: 1. 客户+账户双户模式 2. 双户+共享双户模式下的共享 3. 三户模式 4. 三户+共享这种模式 通过三户模型,可以设计出良好的账户产品,满足用户的需求,提高用户体验和扩展优雅性。
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