SAP Strategic Enterprise Management

preview
需积分: 0 3 下载量 154 浏览量 更新于2009-04-21 收藏 1.37MB PDF 举报
### SAP Strategic Enterprise Management #### 知识点一:战略管理的重要性与挑战 - **战略管理**是企业确保其长期成功的关键。它涉及定义组织的目标、使命、愿景,并制定实现这些目标的具体策略。 - **实施挑战**:尽管战略规划至关重要,但许多企业在将其转化为实际行动时遇到了困难。这通常是因为缺乏一个系统化的方法来连接高层战略决策与日常运营活动。 #### 知识点二:平衡计分卡(Balanced Scorecard)的概念与作用 - **平衡计分卡**是一种绩效管理工具,它将企业的战略目标转换为一套可衡量的指标体系,旨在帮助管理者更好地评估组织的战略执行情况。 - **四个维度**:平衡计分卡通过财务、客户、内部流程以及学习与成长这四个维度来衡量组织的绩效,确保战略目标得以全面覆盖。 #### 知识点三:基于价值的管理(Value-Based Management) - **基于价值的管理**强调企业的决策应该始终关注增加股东价值。这种方法通过明确的财务目标和关键绩效指标来指导决策过程。 - **核心原则**:包括提高资产回报率、减少成本、改善现金流以及优化资本结构等,以实现长期的可持续增长。 #### 知识点四:SAP Strategic Enterprise Management (SEM) 的作用 - **SEM概述**:SAP Strategic Enterprise Management 是一种综合解决方案,旨在帮助企业将战略目标与日常运营紧密结合起来,实现战略管理的有效性。 - **功能特点**: - **战略规划**:支持制定长期计划并监控进展。 - **绩效管理**:提供实时绩效跟踪和报告,确保组织目标的一致性。 - **预算编制**:辅助进行预算编制,确保资源分配符合战略方向。 - **风险管理**:识别潜在风险并采取措施减轻其影响。 #### 知识点五:案例研究——先锋石油公司(Pioneer Petroleum) - **案例背景**:先锋石油公司在面临激烈的市场竞争和快速变化的能源需求时,采用平衡计分卡作为其战略管理工具。 - **具体实践**:通过财务表现、客户服务满意度、内部业务流程效率以及员工能力提升等维度来衡量公司的整体绩效。 - **成果分析**:该案例展示了如何通过平衡计分卡成功地将公司战略转化为具体行动,并最终实现了显著的业绩提升。 #### 知识点六:SAP 在设计有效平衡计分卡方面的贡献 - **方法论支持**:SAP 提供了一套完整的方法论来帮助组织设计和实施有效的平衡计分卡。 - **技术平台**:SAP SEM 作为一种先进的技术平台,为企业提供了强大的数据集成、分析和报告功能,从而支持更加精确的战略决策制定。 - **培训与咨询服务**:除了软件解决方案外,SAP 还提供专业的培训和咨询服务,帮助客户更好地理解和应用平衡计分卡原理。 #### 知识点七:战略转变为行动的关键步骤 - **步骤一:战略定义**:明确组织的战略目标和方向。 - **步骤二:战略分解**:将总体战略细分为具体的业务单元或部门级目标。 - **步骤三:绩效指标设定**:为每个目标设定相应的绩效指标。 - **步骤四:行动计划制定**:根据绩效指标制定具体的行动计划。 - **步骤五:持续监控与调整**:定期检查进度并根据实际情况调整策略。 通过上述知识点的介绍,我们可以看到,无论是对于理论概念的理解还是实际操作的应用,SAP Strategic Enterprise Management 都为组织提供了一个全面且高效的框架,帮助企业更好地实现战略目标。