高级企业人力资源管理师第六章劳动关系管理.pptx
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劳动关系管理是企业人力资源管理的重要组成部分,涉及到劳动合同、劳动争议处理、集体协商、劳动争议、重大突发事件管理和员工福利等多个方面。在《高级企业人力资源管理师第六章 劳动关系管理》中,主要讨论了以下几个核心知识点: 1. **劳动合同的新规范**:《劳动合同法》的出台是为了应对劳动合同签订率低、短期化、雇主侵权以及劳动法监督不足等问题。这部法律旨在构建和谐稳定的劳动关系,强化劳动立法,完善我国的劳动法律制度。它规定了订立劳动合同应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致和诚实守信的原则,强调劳动合同需经双方签字或盖章生效,并允许在协商一致的情况下变更或解除。 2. **集体协商与集体劳动争议**:集体协商涉及企业与工会或员工代表之间的沟通,目的是确定工作条件、薪酬标准等。集体劳动争议通常涉及集体权益,如工资、工时、福利等,可能会影响多个员工。处理这些争议需要遵循法律规定,确保公正公平。 3. **劳动争议处理立法的新发展**:《劳动争议调解仲裁法》提供了处理劳动争议的法律框架,包括调解、仲裁和诉讼等解决途径。案例分析展示了如何在劳动合同到期或变更时处理纠纷,例如李女士的案例,她因病假工资问题与公司产生冲突,公司依据新的《员工手册》调整政策,而李女士认为这未得到她的同意。这反映了企业在调整政策时必须充分考虑员工权益和法律要求。 4. **重大突发事件管理**:企业需要有应对突发事件的预案,比如员工健康危机、生产事故等,以保护员工安全,维护劳动关系稳定。 5. **和谐劳动关系的营造**:包括工会组织的作用、企业社会责任运动、国际劳动立法等内容。企业应积极履行社会责任,关注员工的身心健康,创建良好的工作环境。例如,富士康员工的超时加班问题揭示了过度工作压力对员工健康的影响,企业需要采取措施减轻员工的工作压力。 6. **工作压力管理与员工援助计划**:工作压力管理旨在识别和应对员工因工作导致的压力,包括合理安排工作负荷、提供心理支持等。员工援助计划(EAP)是企业提供的一系列服务,帮助员工解决个人和职业生活中的问题,如心理咨询、法律咨询等。 劳动关系管理不仅关乎法律合规,更关乎企业的社会责任和员工福祉。企业应重视劳动合同的规范性,保障员工权益,同时关注员工的心理健康,通过有效的沟通和制度建设,建立和谐的劳动关系。这不仅有助于提升员工满意度,也有利于企业的长期稳定和发展。
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