Mercury Energy 是拉玛尔市的一个电力供应商。它是该地区唯一的电力公司。为了资
助其在邻近的扩建工程和基础设施建设, 公司管理层正在举行一次会议, 以决定明年的预算。
你现在代表你的部门参加高层管理会议。 请与其他部门领导分享您所拥有的信息。 每个
部门都有自己的关注的方面, 你应该与其他管理者协调, 达成一致的预算 (你不一定要决定
精确的预算数字。 但要确定一个大致的方案) 。你必须为公司目前面临的形势制定一个行动
计划。
今年的平均月费用:
项目 费用(美元 / 月)
呼叫服务中心 300,000
账单收集代表 500,000
广告 32,000
慈善和社会责任 50,000
研究和开发 37,000
建设 80,000
总计 999,000
整体销售在最近几个月相对稳定, 明年不会出现大幅波动。 公司主要有四类客户群, 城
市住宅(urban residential ),农村 住宅(rural residential ),制造业工厂 (manufacturing )
和政府机关(
offices ).
客户服务部主要由呼叫服务中心和比尔收集的代表, 负责收取逾期电费。 它雇用了 1000
多个城市代表,并且最近增加了账单收集代表,以增加账单的收集数量。
公关部负责广告和媒体的关系。他们还举行活动,创造了一种友好的公司形象 .
说明:
1. 你们将 2 人为一小组, 扮演同一个部门的经理。 阅读完你们的材料后, 要将你们所知的信
息分享给其他部门的经理。
2.5 分钟的材料阅读后,你将有 20 分钟的讨论。然后,你们要为预算方案及行动计划提供
一个 5 分钟的演讲。
3.你不能任命一个会议的领导人或会议主席。
4.演讲者人数不定。
评论0
最新资源