2012年5月高级人力资源管理师冲刺串讲全书知识点汇总.doc
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《2012年5月高级人力资源管理师冲刺串讲全书知识点汇总》文档主要涵盖了战略性人力资源管理的多个方面,以下是对其核心内容的详细阐述: 一、战略性人力资源管理 1. 概念理解:战略性人力资源管理是企业通过有效配置和管理人力资源来实现可持续竞争优势的组织系统。它强调将人力资源活动与业务战略紧密结合,包括识别和提供实现业务目标所需的能力,并制定相应的政策和实践。 特点: - 管理理念的创新:强调人力资源对企业发展的重要性。 - 系统化管理:对人力资源战略进行整体规划。 - 高级阶段:现代人力资源管理的进阶形式。 - 新要求:对管理者提出更高的专业和战略要求。 二、战略性人力资源管理的发展历程 1. 经验管理时期、科学管理时期、现代管理时期的演变。 2. 罗伯特·欧文的绩效评价系统,泰勒的科学管理理论(动作与时间研究、选择一流工人、标准化操作、激励性工资制度等)。 3. 霍桑试验与人际关系学说的诞生,以及马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和麦格雷戈的X-Y理论的发展。 三、现代人力资源管理的特点 1. 范围扩大:人事管理职责增加,涉及更多领域。 2. 直线主管的角色:各级主管共同承担员工管理责任。 3. 社会责任:对内外部均需负责,包括员工和社会。 4. 人力资源开发:重视人力作为财富的价值。 四、战略性人力资源管理的基本特征 1. 长期目标导向:人力资源管理与企业长期目标一致。 2. 多学科理论融合:如一般系统理论、行为角色理论、人力资本理论等。 3. 管理角色和职能转变:从行政管理到战略决策,管理职能扩展至经营性和战略性。 五、人力资源战略规划的设计与实施 1. 企业战略特点:目标性、全局性、计划性、长远性、纲领性和应变性。 2. 人力资源战略构成:包括总体战略、业务战略、职能战略,以及各种具体战略如招聘、培训、绩效管理等。 3. 战略分类:按管理范畴、时限、层级和内容、性质等划分。 总结,战略性人力资源管理是现代企业管理的核心,它的发展反映了企业管理理念的进化和对人才的重视。通过理解和应用这些理论与实践,企业能够更有效地利用人力资源,提升竞争力,实现可持续发展。
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