9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由 〔 三
个基本要素构成。
A、目标、原则和结构
B、目标、部门和效率
C、目标、部门和关系
10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时
指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是〔 。
A、 策略
B、 目标
C、政策
11、美国对企业 70 个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:
如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,
其生产率的平均改进程度可达到〔。
A、6%
B、56%
C、66%
12、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建
立友谊的需要等社会需要,所以产生了〔。
A、非正式组织
B、非正式沟通
C、正式沟通