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电商 ERP 功能清单

订单

订单查看

当前订单

ERP 系统从前端店铺接收到的订单〔可以接收赠品

信息〕

批量导入/导出订单

查看订单详情：订单明细、优惠方案、收退款记

录、退发货记录等信息

取消订单、订单异常、暂停/编辑订单、退款申请

历史订单

已发货、取消的、暂停的、退货的

批量导入/导出订单、查看订单详情、取消订单、退

款申请

订单暂存区

等待分派处理的订单

分派订单

查看订单详情

取消订单、订单异常、暂停/编辑订单、退款申请、

编辑订单失效时间

待转换订单

接收前端商品规格为"其他规格"的订单，主要适用

于爆款商品，多种规格

转换订单

订单调度

已分派的订单

订单回收

查看订单详情

未分配的订单

获取订单

订单分派

查看订单详情

订单处理

我的待处理订单

我分派到的订单，进展审核(可以打开同店铺、同会

员限制，可以进展人工合单)

退回订单、审核订单、查看订单详情、取消订单、

订单异常、暂停/编辑订单、退款申请

我的已处理订单

经过我审核的订单

查看订单详情

暂停订单/取消订单/订单异常

退款申请

本组的订单

用于认领我所在小组的订单

查看订单详情

领取订单

异常订单

符合异常规那么的订单，手动被置为异常

查看订单详情

取消订单

恢复订单

编辑订单

退款申请

失败订单前端有货号，后台系统找不到对应的货号

批量导出失败订单

1 / 11

. . . . .

单笔记录调整货号

批量修改调整货号

订单新建新建订单

新建会员用户

添加会员/配送地址与订单附言

从商品库添加商品/添加捆绑商品

输入配送金额与折扣/选择来源店铺/订单备注

订单批量处理

团购订单

导入列表

导入的团购订单记录

导出订单

团购订单

批量导入

批量导入团购订单

输入导入参数〔标题、订单类型、来源店铺、是否

自动支付〕

上传导入文件

发货单据打印

待打印

未打印发货单、快递单的订单

打印备货单、发货单、快递单

批量更换物流

按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单

分组、仓库、来源店铺、货号等)

查看发货详情，更改物流公司与物流单号

单品打印按同一种货品进展打印

多品打印多种货品进展打印

已打印

已打印发货单、快递单的订单；打印备货单、发货

单、快递单；批量更换物流；按条件筛选并导出

〔商品种类、商品总数量、发货单分组、仓库、来

源店铺、货号等〕；查看发货详情，更改物流公司

与物流单号

未录入物流单号

未录入物流单号的订单

打印备货单、发货单、快递单

批量更换物流

按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单

分组、仓库、来源店铺、货号等)

查看发货详情，更改物流公司与物流单号

已校验

打印备货单、发货单、快递单

批量更换物流

按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单

分组、仓库、来源店铺、货号等)

查看发货详情，更改物流公司与物流单号

未发货

打印备货单、发货单、快递单

批量更换物流

按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单

分组、仓库、来源店铺、货号等)

查看发货详情，更改物流公司与物流单号

已发货打印备货单、发货单、快递单

批量更换物流

按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单

2 / 11

. . . . .

分组、仓库、来源店铺、货号等)

查看发货详情，更改物流公司与物流单号

暂停列表

对于已生成发货的订单进展暂停

打印备货单、发货单、快递单

批量更换物流

按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单

分组、仓库、来源店铺、货号等)

查看发货详情，更改物流公司与物流单号

全部

打印备货单、发货单、快递单

批量更换物流

按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单

分组、仓库、来源店铺、货号等)

查看发货详情，更改物流公司与物流单号

撤销发货单撤销发货单

对于未发货的发货单进展撤销、输入物流单号，撤

销发货单

校验

逐个校验

输入一个快递单号，对其中的商品，逐个输入商品

条形码，进展校验

逐个输入快递单号进展校验

整单校验

输入快递单号,对其中包含的商品整单通过校验,无须

一个一个输入商品条形码

分组校验根据分组规那么进展的分组校验

批量校验连续输入多个快递单号，进展批量校验

发货

逐单发货

输入快递单号，即完成发货；开启称重，那么可以

使用发货报警功能

批量发货连续输入多个快递单号，进展批量发货

分组发货根据分组规那么进展的分组发货

状态回写将发货状态回写到前端、查看订单详情

补打物流单

对于未发货的物流单，补打印物流单；输入物流单

号，补打物流单

原样寄回

未发货

换货商品,未发货的发货单;打印备货单、发货单、快

递单;联合打印;批量导出

已发货

换货商品,已发货的发货单;打印备货单、发货单、快

递单；联合打印; 批量导出

售后

售后服务售后服务

从前端接收到的售后服务申请(只支持自由体系的前

端)

接收前台发起的售后服务申请

查看售后服务详情、会员信息、操作日志

接收/处理售后服务

退换货服务

退换货单

由售后新建、编辑、审核;新建退换货单;编辑/审核/

取消退换货单;查看退换货情况

质检单据

由仓库进展质检，并将质检结果反响到系统

收货/质检退换货品

查看退换货情况

逐单质检通过扫描快递单号，定位该商品所对应的退换货单

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huayuya123

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