怎样破解品质创新之考.doc

【知识点详解】 1. 品质创新的重要性：在商业竞争激烈的环境中，品质创新是企业保持竞争优势的关键。家乐福的业绩下滑显示出在品质和创新上的不足，这直接影响了其市场份额和业绩表现。 2. 市场选择策略：企业需要设定明确的市场评估标准，如家乐福提出的三点：是否与众不同、能否做得更好、国家的经济发展潜力。这有助于决定在哪些市场加大投入或撤离。 3. 适应性战略：家乐福在欧洲市场的“再创造”策略，即借鉴新兴市场的成功经验，调整现有模式，体现了企业需要不断适应市场变化，创新商业模式。 4. 长期发展视角：家乐福中国CEO强调的“跑马拉松”理念，意味着企业不应过分追求短期的规模扩张，而应注重可持续发展和品质提升，确保长期的市场地位。 5. 竞争应对：面对沃尔玛和大润发等竞争对手的挑战，家乐福意识到保持领先地位并不只是数量上的超越，更重要的是品质和服务的领先，以及在特定区域建立领导地位。 6. 店铺扩张的影响因素：家乐福的开店计划受到多种因素影响，包括市场规模、人才储备、供应链管理、市场成熟度等。未来几年的扩张计划表明家乐福将继续在中国市场进行深入布局。 7. 品牌建设：家乐福关注长期的品牌价值，希望通过持续的品质改进和创新，保持消费者的喜爱，成为各地区零售业的领军品牌。 总结：品质创新是企业在市场竞争中立于不败之地的重要因素，家乐福的案例说明了企业在面对市场变化时，需要有明确的战略规划，重视品质提升，灵活适应市场，并且要有长远发展的视野。同时，企业在选择市场和制定扩张计划时，需结合自身优势和市场需求，以确保持续的竞争力。