"办公室人员行为规范教材"
办公室人员行为规范教材是指办公室人员在日常工作中应遵守的行为规范和礼仪标准。该教材对办公室人员的行为规范进行了系统的总结和归纳,旨在提高办公室人员的职业形象和职业行为水平。
一、形象规
形象规是指办公室人员在工作中应具有的职业形象和仪表规范。包括仪表规、仪态规、举止规、见面规和写作规等。这些规则旨在规范办公室人员的外在形象和行为举止,提高职业形象和职业行为水平。
二、礼仪规
礼仪规是指办公室人员在工作中应遵守的礼仪规范。包括交往规、迎送规、拜访规、待客规和宴会规等。这些规则旨在规范办公室人员的礼仪行为,提高职业礼仪水平和职业行为水平。
三、事务规
事务规是指办公室人员在工作中应遵守的事务处理规范。包括接待规、引见规、预约规、函电规等。这些规则旨在规范办公室人员的事务处理行为,提高职业处理能力和职业行为水平。
四、办公规
办公规是指办公室人员在工作中应遵守的办公规范。包括请示规、受命规、安排规、程序规和操作规等。这些规则旨在规范办公室人员的办公行为,提高职业办公水平和职业行为水平。
五、行政规
行政规是指办公室人员在工作中应遵守的行政规范。包括环境规、设备规、人事规、沟通规和协调规等。这些规则旨在规范办公室人员的行政行为,提高职业行政水平和职业行为水平。
六、会务规
会务规是指办公室人员在工作中应遵守的会务规范。包括会见规、会谈规、会议规、仪式规和活动规等。这些规则旨在规范办公室人员的会务行为,提高职业会务水平和职业行为水平。
七、考评标准
考评标准是指办公室人员在工作中应遵守的考评标准。包括考评题库、考评方式和考评指标等。这些规则旨在规范办公室人员的考评行为,提高职业考评水平和职业行为水平。
八、课程介绍
课程介绍是指办公室人员行为规范教材的课程介绍。包括课程目的、课程方式、课程教材、课程证书和考评方式等。这些规则旨在规范办公室人员的职业行为,提高职业水平和职业行为水平。
办公室人员行为规范教材是指办公室人员在日常工作中应遵守的行为规范和礼仪标准。该教材对办公室人员的行为规范进行了系统的总结和归纳,旨在提高办公室人员的职业形象和职业行为水平。