医院是医疗服务的重要场所，对水、电、安全等基础设施的依赖度极高。本文档主要讲述了医院在遇到突发状况，如停水、泛水、停电、火灾以及药物过敏反应时的应急预案与处理程序，以确保医疗服务的正常进行和患者的安全。
1. 突然停水应急处置：
当医院出现停水情况时，首先要及时向上级部门（白天总务科，夜间院总值班）汇报，了解停水原因，并寻求解决方案。同时，要加强病房巡查，确保患者的基本饮水和卫生需求得到满足。如果可能，可以从未受影响的区域调用水源。
2. 泛水应急处理：
在泛水事件发生时，首要任务是确定泛水原因并尽快解决。若无法自行处理，需通知总务科或院总值班。同时，应设置“防滑提示牌”，防止滑倒事故，将患者和物品转移到安全区域，并组织保洁员进行清扫。
3. 突然停电应急措施：
突发停电时，对使用呼吸机等生命支持设备的患者要迅速启用备用方案，如简易呼吸器。报告总务科或院总值班，并点燃蜡烛作为临时照明。同时，要加强病房安全监控，防止火灾和盗窃。
4. 火灾应急预案：
发现火情，应立即呼救并尝试初期灭火，同时切断电源。火势无法控制时，拨打119报警，并组织患者安全撤离，避免使用电梯，利用安全通道，提醒患者用湿毛巾保护呼吸道。撤离易燃物品，抢救贵重设备和重要资料，关闭邻近火源的门窗。
5. 预防药物过敏反应：
在给患者用药前，需询问过敏史，避免对已知过敏药物进行过敏试验。正确执行过敏试验，配备药物过敏急救盒，包括地塞米松、盐酸肾上腺素等，以应对可能的过敏反应。
这些预案和程序的制定，旨在提高医院对突发事件的应对能力，保障医疗工作的连续性和患者的生命安全。通过合理的应急措施，医院可以在危机情况下保持秩序，降低事故对患者的影响。
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