【建筑企业三位一体质量手册】是针对建筑行业的质量管理、环境管理和职业健康安全管理的综合指导文件，旨在确保企业符合GB/T19001-2000（ISO9001:2000）、GB/T24001-1996（ISO14001:1996）和GB/T28001-2001标准要求。这个手册的核心是建立一个整合型管理体系，涵盖了质量、环境和职业健康安全三个关键领域。
1. **公司方针**：
公司的整合型管理体系方针是“珍爱生命，保员工健康；改善环境，为人类造福；注重质量，对住户负责；追求卓越，让社会满意”。这表明企业致力于保障员工的安全健康，减少对环境的影响，提供优质的产品和服务，并不断追求卓越的业绩，以满足顾客和社会的期待。
2. **管理体系手册**：
手册详细阐述了企业的整合型管理体系，包括质量、环境和职业健康安全的政策、流程和操作指南。它是全公司遵循的质量、环境和职业健康安全的行动准则，自2004年3月28日起正式实施。
3. **管理者代表**：
企业任命了一位管理者代表，负责建立、实施、运行和维护整合型管理体系。该代表向总经理报告体系运行情况，提升员工对质量、环保和安全的认识，同时负责与外界就相关事务沟通。
4. **公司简介**：
文件包含了公司的基本信息，如企业名称、地址和联系方式等，这些信息对于识别和联系企业至关重要。
5. **整合型管理体系管理机构示意图**：
这部分可能包含了一个组织结构图，展示了企业内各个部门在管理体系中的角色和责任，以确保有效的沟通和协作。
6. **手册管理**：
- 手册的管理和发放受到严格控制，确保只有相关人员能获取和使用。
- 对外发放需经过总经理批准，受控版本用于内部，非受控版本可能提供给顾客、合作伙伴和监管机构。
- 当手册需要更新或修订时，遵循《文件控制程序》进行，确保所有版本的准确性和一致性。
7. **手册的更改和控制**：
- 当发现手册存在问题时，各部门应书面报告，经过管理者代表审核和修改，总经理批准后发布新版本。
- 手册持有者的变动，如员工离职，需回收手册，以防止信息泄露或误用。
整体来看，这个三位一体的质量手册是建筑企业规范化管理和持续改进的重要工具，它体现了企业对社会责任的承诺，对质量和安全的高度重视，以及对环境保护的积极态度。通过这样的体系，企业能够系统地监控和改进其业务过程，提高效率，减少风险，并确保满足相关法规和标准的要求。
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