判断电脑不能上网问题出在哪里
知识点1：故障排查思路
电脑不能上网问题的故障排查思路可以分为四个步骤：系统的 IP 设置、网卡、MODEM 和线路故障。通过逐步排除硬件及线路的故障问题，可以快速地检测网络状况。
知识点2：Ping 命令的使用
Ping 命令是检测网络状况的重要工具。通过输入 Ping 127.0.0.1，可以检测本地机 TCP/IP 协议是否正常工作。如果无法 Ping 通，就表明本地机 TCP/IP 协议不能正常工作，需要重装 TCP/IP 协议。
知识点3：IPConfig 命令的使用
输入 IPConfig 可以查看本地的 IP 地址，然后 Ping 该 IP，也就是自己的 IP。如果通，则表明网卡或 MODEM 工作正常；否则，是网络适配器出现故障。
知识点4：检测网卡或 MODEM 的工作情况
输入 Ping 自己的 IP，可以判断网卡或 MODEM 的工作情况。如果有反馈值，表明网卡和 MODEM 正常。
知识点5：检测默认网关的工作情况
Ping 默认网关的 IP，可以判断本机到路由之间是否正常。如果不通，则此段线路有问题，需要检查网线和路由器是否工作正常。
知识点6：检测 DNS 服务的工作情况
Ping 一个网站，比如 Ping www.google.com，可以检测 DNS 服务的工作情况。如果正常情况下出现返还值，表明本机的 DNS 设置正确而且 DNS 服务器工作正常。
知识点7：故障排查步骤
通过执行以上四个步骤，可以轻易判断出到底是某个环节出现了故障问题，然后可以据此进行相应的设置或更换硬件。
知识点8：系统的 IP 设置故障排查
系统的 IP 设置故障可能是导致电脑不能上网的原因之一。可以通过检查系统的 IP 设置来排查故障。
知识点9：网卡故障排查
网卡故障可能是导致电脑不能上网的原因之一。可以通过检查网卡的工作情况来排查故障。
知识点10：MODEM 故障排查
MODEM 故障可能是导致电脑不能上网的原因之一。可以通过检查 MODEM 的工作情况来排查故障。
知识点11：线路故障排查
线路故障可能是导致电脑不能上网的原因之一。可以通过检查线路的工作情况来排查故障。
知识点12：DNS 服务故障排查
DNS 服务故障可能是导致电脑不能上网的原因之一。可以通过检查 DNS 服务的工作情况来排查故障。
