【软件项目管理考试知识点】
1. 项目定义与特性：
- 项目是由临时性的组织来完成的独特任务，具有明确的开始和结束时间，目的是实现特定的目标。
- 项目的特点包括临时性、独特性、有限的资源和明确的目标。
2. 项目选择与评估：
- 项目的选择不仅要评估各种需求和机会，也可以包括无形和定性的评估，例如市场潜力、风险承受能力等。
- 错误的观点认为项目评估必须全部是量化和有形的。
3. 网络图原理：
- 双代号网络图中，每个事件（节点）应有唯一的序号，避免重复。
- 关键路径法(CPM)中，总时差为零的路径才是关键路径，而非正时差路径。
4. 项目生命周期与资源分配：
- 项目生命周期的不同阶段资源投入有所不同，通常前期较低，随着项目进展逐渐增加，然后减少。
5. 项目时间管理概念：
- 活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图正向计算得出，而最晚开始和最晚结束时间是反向推算。
- 浮动时间（总时差）为负值意味着活动已经落后于计划，无法延期。
6. 合同类型与风险：
- 固定价格合同对客户风险较低，但对承约商风险较高，因为他们必须承担成本超出预期的风险。
7. 进度偏差与项目状态：
- 进度偏差SV<0表示进度延误，项目落后于计划。
- 成本偏差CV同样反映项目状态，负值表示超支，正值表示节约。
8. 单代号网络图理解：
- 单代号图中，箭线表示活动之间的逻辑关系，节点表示活动的开始和结束。
9. 需求建议书目的：
- 准备需求建议书主要是为了从客户的角度详细阐述满足需求的工作内容。
10. 项目与非项目区分：
- 策划婚礼、开发软件、主持会议都属于项目，因为它们具有临时性和独特性。
- 为人民服务和管理大楼卫生服务更像日常运营工作。
11. 项目目标描述：
- 项目目标通常包括工作范围、顾客满意度、进度计划和成本。
12. 单代号图特点：
- 单代号图可以有虚活动，表示不消耗时间的逻辑关系。
13. 项目依赖关系：
- 活动F可能在A、B、C、D或E完成后开始，具体取决于网络图的逻辑关系。
14. 甘特图应用：
- 甘特图用于显示项目进度计划，适用于不同规模项目，可以进行进度控制，并且直观易懂。
15. 进度控制方法与原则：
- 进度控制涉及定期检查、比较实际进度与计划、调整计划、以及采取纠正措施。
- 原则包括持续监控、及时沟通、灵活应对变更和风险管理。
16. 制定项目计划：
- 制定项目计划包括定义项目范围、安排进度、分配资源、设定预算、制定质量标准和风险管理策略等。
17. 计算题：
- 此部分未提供具体网络图，通常需要计算每个活动的最早和最晚开始/结束时间、自由时差和总时差，以确定关键路径和可能的压缩方法。
以上是软件项目管理考试中涉及的主要知识点，包括项目的特性、网络图分析、进度控制、合同管理、需求管理和项目计划制定等内容。考生应掌握这些知识，以有效应对考试。
