银联POS机刷卡错误应答码是银联支付过程中可能出现的各类交易状态的反馈,用于指导商户和操作员处理各种异常情况。这些应答码详细列出了交易失败的原因,并提供了相应的处理建议。以下是对这些应答码的详细解读:
1. 交易成功类(A):
- 00:表示交易成功,无需进一步操作。
2. 交易失败,可重试类(B):
- 09:请求正在处理中,可能是网络延迟,建议稍后重新尝试交易。
- 51:无足够的存款,表示账户余额不足,需客户充值或使用其他支付方式。
3. 交易失败,不需要重试类(C):
- 01、02:查发卡行,可能是因为发卡行的问题,建议联系发卡行解决。
- 03:无效商户,商户未在银行或中心登记,需要商户联系收单行进行登记。
- 04、07、15:卡片问题,如未登记、过期或发卡行未开通业务,建议更换卡片。
- 12:无效交易,发卡行不支持的交易类型,需确认交易类型是否正确。
- 13:无效金额,金额超出限制,调整交易金额。
- 14:无效卡号,可能是卡号输入错误或卡片未注册,建议核对卡号。
- 30:格式错误,可能是交易数据格式有误,需重新发起交易。
- 31:银联不支持的银行,发卡行未与银联开通业务,无法受理。
- 40:请求的功能尚不支持,发卡行不支持特定交易功能。
- 41:丢失卡,已挂失的卡片,需没收并联系收单行。
- 42:无此账户,发卡行找不到对应账户,可能卡片信息有误。
- 44、52、53:无此投资、支票或储蓄账户,需确认账户类型。
- 54:过期的卡,需更换新卡。
- 58:不允许终端进行的交易,商户不被允许执行此交易,需联系收单行或银联。
4. 交易失败,终端操作员处理类(D):
- 05、33、34、35、36、37、38、43:涉及卡片安全问题,如发卡行不承兑、过期、有作弊嫌疑等,操作员可能需要没收卡片并联系收单行。
- 39:无此信用卡账户,可能是操作错误,建议重新操作或联系发卡行。
- 55:不正确的PIN,密码错误,客户应重新输入或重置密码。
- 56:无此卡记录,发卡行未找到账户,需联系发卡行。
- 57:不允许持卡人进行的交易,发卡行禁止该交易,建议联系发卡行询问原因。
5. 交易失败,系统故障,不需要重试类(E):
- 06、07、20、21、22、23、25、39、59、60:涉及系统故障、无响应、操作有误等,建议联系收单行或银联进行排查修复。
在处理这些错误应答码时,商户和操作员需要根据具体情况进行操作,如联系发卡行、重新签到、更换卡片、确认交易信息等,以确保交易的顺利进行。同时,对于一些涉及到卡片安全的应答码,操作员需要按照规定处理,保障交易安全。