"电商O2O模式分析"
O2O（Online To Offline）是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。这概念最早来源于美国。O2O 的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下，可以通称为O2O。
O2O 电子商务模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
O2O 模式的发展历程可以分为三个阶段：
1.0 阶段：O2O 线上线下初步对接，主要是利用线上推广的便捷性等把相关的用户集中起来，然后把线上的流量倒到线下，主要领域集中在以美团为代表的线上团购和促销等领域。在这个过程中，存在着主要是单向性、粘性较低等特点。平台和用户的互动较少，基本上以交易的完成为终结点。用户更多是受价格等因素驱动，购买和消费频率等也相对较低。
2.0 阶段：O2O 基本上已经具备了目前大家所理解的要素。这个阶段最主要的特色就是升级为了服务性电商模式：包括商品（服务）、下单、支付等流程，把之前简单的电商模块，转移到更高频和生活化场景中来。由于传统的服务行业一直处在一个低效且劳动力消耗不够的状态，在新模式的推动和资本的催化下，出现了O2O 的狂欢热潮，因此上门按摩、上门送餐、上门鲜、上门化妆、滴滴打车等各种O2O 模式开始层出不穷。在这个阶段，由于移动终端、微信支付、数据算法等环节的成熟，加上资本的催化，用户出现了井喷，使使用频率和忠诚度开始上升，O2O 开始和用户的日常生活开始融合，称为生活中密不可分的一部分。
3.0 阶段：开始了明显的分化，一个是真正的垂直细分领域的一些公司开始凸显出来。比如专注于快递物流的速递易，专注于高端餐厅排位的美味不用等，专注于白领快速取餐的速位。 另外一个就是垂直细分领域的平台化模式发展。由原来细分领域的解决某个痛点的模式开始横向扩张，覆盖到整个行业。
核心技术编辑实现O2O营销模式的核心是在线支付。这不仅仅是因为线上的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O 模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择最令人期待的服务，也许消费者以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。但如果没有线上展示，摸索前行的商家们，会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。
O2O 模式的发展历程，是从简单的线上团购和促销，到服务性电商模式、再到垂直细分领域的平台化模式。O2O 模式的核心是在线支付和线上展示，为消费者提供了更多的选择和便捷，提高了消费者的忠诚度和使用频率。
