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HR 术语大全

1. 战略地图：是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与

增长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。

习与成长），才能创新和建立战略优势和效率（内部流程），进而使公司把特定价值带给

本对公司股份的购买，以实现对公司所有权结构、控制权结构和资产结构的改变，实现

管理者以所有者和经营者合一的身份主导重组公司，进而获得产权预期收益的一种收购

4. 目标管理法（Management by Objective）MBO：目标管理是指由下级与上司共同决定具

体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或

先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工

作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，

续时间。

可 便 利 地 弄 清 一 项 任 务 （ 项 目 ） 还 剩 下 哪 些 工 作 要 做 ， 并 可 评 估 工 作 进 度 。

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率开展，取得高绩效。

思维导图：是一种图像式思维的工具以及一种利用图像式思考辅助工具来表达思维的工

具。思维导图是使用一个中央关键词或想法引起形象化的构造和分类的想法; 它用一个

中央关键词或想法以辐射线形连接所有的代表字词、想法、任务或其它关联项目的图解

方式。

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构和人员， 按命令统一原则对各级组织行使指挥权； 另一类是职能机构和人员， 按专业

化原则， 从事组织的各项职能管理工作。 直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一

员，则是直线指挥人员的参谋，不能对直接部门发号施令，只能进行业务指导。

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事业部制：它适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业，是国外较大的联合公

司所采用的一种组织形式。事业部制是分级管理 、分级核算、自负盈亏的一种形式，

即一个公司按地区或按产品类别分成若干个事业部，从产品的设计，原料采购，成本核

算，产品制造，一直到产品销售，均由事业部及所属工厂负责，实行单独核算，独立经

营，公司总部只保留人事决策，预算控制和监督大权，并通过利润等指标对事业部进行

控制。也有的事业部只负责指挥和组织生产，不负责采购和销售，实行生产和供销分立，

但这种事业部正在被产品事业部所取代。还有的事业部则按区域来划分。

矩阵制：在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分

的横向领导关系的结构，称为矩阵组织结构。