信息管理系统知识点.pdf
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《信息管理系统知识点详解》 信息管理系统是现代企业管理的重要工具,其涵盖了信息的处理、存储、传输和使用,以及系统的构建和应用。理解信息管理系统的概念和特性,对于优化企业的运营和决策至关重要。 信息是客观世界的反映,具有通信性,并在经过加工后对决策产生影响。信息可以按照管理层次、应用领域和反映形式分类,如战略信息、管理信息、数字信息等。信息的性质包括事实性、时效性、不完全性、等级性和价值性,其中信息量的大小取决于消除不确定性的程度,通常以比特作为信息量的单位。 系统是由多个部分组成的整体,具有整体性、目的性、相关性和环境适应性。信息系统是人造系统,由人、硬件、软件和数据资源构成,旨在提供准确及时的信息支持,包括信息处理和信息传输两个方面。信息系统的发展经历了从电子数据处理系统(EDPS)到决策支持系统(DSS),再到智能决策支持系统(IDSS)等阶段,现在已广泛应用于电子商贸系统(EBPS)和总裁信息系统(EIPS)等。 在组织活动中,信息流与物流、资金流和事物流并存,信息系统通过支持计划、组织、领导和控制等职能,助力企业高效运作。扁平化的管理结构逐渐成为趋势,减少管理层级,提高决策效率。决策问题可按结构化程度分为结构化、非结构化和半结构化决策。 管理信息系统(MIS)不仅是一个技术系统,也是一个社会技术系统,强调人机结合,与先进的管理方法结合,提供全面的管理服务。它以管理任务为基础,构建战略管理、管理控制、运行控制和业务处理的层次结构,并通过横向、纵向或横纵综合实现信息系统的集成。 生产过程的特征影响管理方法的选择,如流程式生产和离散型生产,前者如采掘业和冶炼业,后者如制造业中的车间作业式生产和流水生产。小组织在应用MIS时可能面临资源限制和开发风险。同时,管理规范化程度和人机和谐也是系统设计的重要考量,例如,人性化界面和用户计算能力的提升。 数据库作为信息系统的核心,涉及数据组织和数据结构,包括逻辑结构(如线性结构和非线性结构)和物理结构(如顺序存储、链接存储等)。数据库保护则关注安全性与完整性。此外,网络拓扑结构和计算机网络的分类,如总线型、星状网、环状网等,决定了信息传输的效率和可靠性。 信息管理系统是一个复杂而全面的体系,它融合了信息技术、管理理论和社会学等多个领域的知识,通过有效的信息处理和传递,为企业决策提供强大支持,推动企业向更高层次的智能化和自动化发展。
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