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4S 店装潢业务管理工作推进计划

在接到集团收购新 4S 店的讯息及装潢业务接收工作要求后，装潢事业部班子成员于当天即到新 4S

店现场调研、沟通，通过对其装潢展示、施工现场及业务情况的了解，特在行政人事管理、业务效益

管理、采购管理、财务管理等方面，拟订了初步的装潢业务管理工作推进计划，具体汇报如下：

一、人事与绩效薪酬管理计划：

人事现状：装潢部现有 3 人，其中精品促销员 1 人、装潢技工 2 人、装潢学徒 1 人，组织架构隶属配

件部；

1、组织人事管理：维持现有人力、暂不作优化调整，另增加装潢主管 1 人（装潢主管于 5 月内部

调动到位）；

2、职位职称评定：精品促销员变更为装潢仓管员，对装潢技工、学徒的技能进行测评，评定星级，

按我司职称变更为“装潢技师、装潢技工”；

3、薪酬管理：员工薪酬方案及装潢工时标准，依集团统一方案交流并执行考核；

4、绩效管理：装潢毛利指标分解确定，完成进度情况纳入微信日报，装潢周报；营销等各项绩效

激励机制及政策同步含盖并针对申晖丰田进行宣传、督导、分析与帮带；

5、培训管理：除正常参加并要求开展一二级培训工作以外，需针对“如何将装潢业务流程及制度

要求规范导入”组织装潢部、配件部、销售部、营业部进行专项培训；（具体培训课题及培训时

间由事业部与新店相关人员沟通确定详细的培训计划）

6、会议管理及企业文化学习教育：下发员工手册，早会、民主管理会前期参与配件部一同召开，

并上报会议纪要（重点检查企业文化及制度的学习情况）；

7、行政基础管理：在导入制度流程规范同时，事业部组织各部门对装潢工作进行全面检查并发出

整改通知，每周对其进行检查并进行考核；以帮助其改善不足并适应企业制度化建设的要求，后

期促其提升并能自行良性运作。

二、业务效益管理及发展计划：

（一）业务管理工作推进计划:

1、对销售顾问、服务顾问进行沟通了解，对装潢销售情况及现状进行全面摸底，通过一线调研与

经营数据分析制定相关帮带措施；

2、对目前装潢项目、库存商品，由装潢事业部采购部，协同业务支援部同步进行梳理，结合日常

装潢产品的销售情况，对库存进行合理备货；

3、由业务支援部组织对销售部、售后服务部、装潢部员工开展制度、流程、销售话术、系统实操

等培训管理工作；组织对装潢技师进行施工操作规范要求；

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