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部门文员办公室事务处理
一、职位概述:
部门文员的服务对象主要是其所属部门的领导和所有同事,服务的范围广、
针对性强,日常负责处理的大多是部门内部的事务性工作,特点是繁忙琐碎,因
而较前台文员来说工作强度加大,也有一定的难度。其主要职责在于全面做好部
门的行政事务性的服务工作,为部门领导和同事提供优质的服务,从而间接促进
部门业务的顺利开展和工作效率的有效提升。
二、项目任务:
任务一: 部门办公区的布局设计及维护管理
任务二: 部门工作计划制定与跟踪
任务三: 部门办公用品管理
任务四: 部门备用金管理
任务五: 部门值班工作安排
任务六: 部门档案管理
三:项目任务的内容 与 重点难点:
任务一: 部门办公区的布局设计及维护管理
一:部门办公区的布局设计
步骤: 一 .考察与分析部门业务工作
(
1.面积、空间大小;2.人员流动的频率;
3.声音对办公效率的影响;4.需要的设备及其数量
)
二 .根据工作人员设定办公空间
(
办公室的大小因各人工作性质而异,一般而言,
每个工作人员的办公空间在 3~8 平方之间即可
)
三.选择部门办公区的布置样式
(
相向式、背向式、小间式、围坐式、同向式、链杆式
)
四 .选配部门所需办公家具及设备
五 .绘制部门办公区布局图
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