旅游服务市场调查报告_1doc.docx
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旅游服务市场调查报告
报告名称：
调查地点：
北京市
调查方法：
电话访问
调查时间：
XX 年 2 月底
被访者：
18-60 岁之间的城市居民
样本量：
201
调查机构：
北京科思瑞智市场调查公司
报告：
北京科思瑞智市场调查公司
报告内容：
旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人
们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对
生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也
常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对
随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社
方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的
信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由北京科思瑞智市场调查公司（）于
XX
年
2
月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问
卷 201 份，调查对象为年龄在 18-60 岁之间，家中有电话的
北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。
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