“智慧政务”项目调研访谈提纲.pdf
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2023-04-09
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附件 1：
“智慧政务”项目调研访谈提纲
根据浙江省智慧城市试点项目的顶层设计要求， 我们
正在开展《“丽水智慧政务”规划》调研，希望通过此次
访谈，围绕丽水智慧政务的“一个平台、四大数据库、四
大应用体系”建设模型，同您就如何建设丽水智慧政务，
包括如何提升办公效率和公共服务水平、加强应急处理能
力等多个层面的问题交换看法并希望得到您的宝贵 建议。
谢谢您的大力支持！
本次访谈主要从六个方面展开，包括智慧办公、智慧
服务、智慧监管、智慧决策，以及 数据库系统和基础设施
平台：
(一) 智慧办公
“金”字工程基本实现了办公政务中纵向的 信息共享
和协同；所以本次我们的重点在于了解目前横向信息共享
和协同工作的现状和存在的 困难；以便后期在这个点上能
实现突破和创新。
针对各个部门之间横向信息共享和协作方面：
(1) 目前本部门（或机构） 在省级主管部门协作时的
流程、采取的方式、遇到的问题、需要其他部门提
供的服务、信息共享及事物处理的瓶颈等 （省级和
市级业务部门之间的关系）。
(2) 目前本部门（或机构） 与 本 级其他 部门 协 作 时 的
流程、采取的方式、需要提供的服务等 （市级业务
部门之间的关系）。
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