### 测试工程培训(微软)
#### 软件测试概览
本次培训主要围绕软件测试这一核心主题展开，旨在提供一套全面的软件测试知识体系，帮助学员了解软件测试的重要性和实施策略。
#### AGENDA（议程）
1. **软件工程**：探讨软件工程的基本概念和发展历程。
2. **软件测试的方法和技术**：介绍多种软件测试方法和技术，包括但不限于单元测试、集成测试、系统测试等，并探讨每种方法的优点和局限性。
3. **测试流程**：详细介绍软件测试的各个阶段及其重要性。
4. **测试工具**：介绍常用的软件测试工具及其应用场景。
5. **测试的历史、现状与未来**：回顾软件测试的发展历程，分析当前面临的挑战，并展望未来趋势。
6. **软件测试与软件缺陷**：讨论软件测试与软件缺陷之间的关系，通过案例分析加深理解。
#### 软件测试历史与案例
- **1947年的Mark II的bug**：这是历史上第一个被记录下来的“bug”，实际上是一只飞进计算机内部并导致程序出错的蛾子。
- **千年虫(1974—2000)**：由于早期程序设计时日期表示方式的问题，导致了2000年到来时许多软件无法正常运行的重大危机。
- **Intel芯片(1994)**：Intel的Pentium处理器因浮点运算错误而召回，造成巨大经济损失。
- **爱国者导弹与伊拉克战争(1991)**：软件故障导致爱国者导弹未能拦截来袭的导弹，造成了人员伤亡。
- **狮子王（1994—1995）**：迪士尼的《狮子王》游戏在某一版本中存在严重缺陷，影响了用户体验。
#### 主要内容
- **软件工程历史**：追溯软件工程的起源和发展，重点介绍其在不同时期的重要里程碑。
- **CMMI介绍**：能力成熟度模型集成(CMMI)是一种用于改进组织过程的标准，涵盖了软件开发和维护等多个领域。
- **基本开发模型**：比较敏捷开发、瀑布模型等常见软件开发模型的特点和适用场景。
- **质量保证**：探讨如何通过有效的质量管理确保软件产品质量。
#### 软件中的难题
- **开发不符合用户需求**：分析需求沟通不畅、理解偏差等问题。
- **进度难以控制**：讨论项目管理中常见的进度延迟问题及其解决策略。
- **资源分配不当**：探讨如何合理分配人力资源和技术资源，提高开发效率。
- **功能实现错误**：分析软件开发过程中可能出现的功能缺陷及调试技巧。
- **现有软件维护难度大**：提出针对大规模遗留系统的有效维护方案。
#### 软件工程
- **定义**：软件工程是指运用工程学原理来指导软件开发和维护的过程。
- **核心**：强调系统化、规范化、可度量化的开发方法，涵盖过程、方法和工具三个方面。
- **质量因素**：阐述过程、方法以及团队成员的能力对软件质量的影响。
#### CMM/CMMI
- **定义**：
- CMM（能力成熟度模型）：一种用于软件开发过程和能力改进与评估的模型。
- CMMI（能力成熟度模型集成）：在CMM基础上发展而来，整合了多个领域的最佳实践，适用于软件工程和系统工程。
- **发展历程**：
- 1991年，卡内基·梅隆大学发布了CMM 1.0版。
- 2001年，推出了CMMI模型，分为连续模型和阶段模型两种表现形式。
- SEI宣布将在2004年后停止支持CMM，2005年CMM将完全停止使用。
- **成熟度级别**：CMMI将成熟度分为五个级别，从初始级到优化级，每个级别都对应着不同的过程改进目标。
#### 国内软件公司通过CMM/CMMI情况
- **CMM3**：列举了普元软件技术（上海）、上海国信朗讯科技网络技术、创智科技等25家公司。
- **CMM4**：提及华为南京研究所、华为北京研究所等7家公司。
- **CMM5**：包括摩托罗拉中国软件中心、惠普中国软件研发中心等7家公司。
#### CMM/CMMI阶段模型
- **Maturity Level 1: Initial**：过程通常随机且混乱，项目的成功更多依赖于个人而非经过验证的过程。
- **Maturity Level 2: Managed**：过程得到一定的管理和控制，需求被明确管理，过程可以被计划、执行、度量和控制。
- **Maturity Level 3: Defined**：过程标准化并得到良好定义，项目可以根据组织标准过程进行定制。
- **Maturity Level 4: Quantitatively Managed**：过程和产品得到量化度量并控制，组织性能得到提升。
- **Maturity Level 5: Optimizing**：持续过程改进，组织能够快速响应市场变化。
通过以上概述，可以看出本课程涵盖了软件测试的基础知识、实际应用以及相关的管理模型等内容，旨在培养学员成为具备专业技能的软件测试工程师。
