力盈力泰窗口双向对讲机录音监控解决方案宣贯.pdf

力盈力泰科技有限公司提供的窗口双向对讲机录音监控解决方案主要针对那些设有防弹玻璃窗口的场所，如银行、邮政、医院等，这些地方通常需要高效、清晰的录音系统来解决沟通难题并防止可能的纠纷。该解决方案的核心是力盈力泰开发的窗口对讲机录音盒，它能有效捕捉双向对讲机的通话内容。 环境要求明确。在设有窗口双向对讲机的环境中，录音系统需要记录工作人员与客户的双向对话，并具备声音控制录音功能，即只有在检测到声音时才会启动录音，声音消失后自动停止，以节省存储空间。此外，系统需支持多个窗口录音，并将录音文件保存至一台中央电脑上。 在接线方面，对讲机的录音端口通过一条4芯电话线连接到录音盒的录音口，而录音盒则通过网线连接到电脑或路由器。录音软件运行在电脑上，以实现对录音盒的控制。 力盈力泰提供的产品有R200-FE-TR、R400-FE-TR和R800-FE-TR，它们均具备自动录音功能，支持多路同时录音，使用网络接口，无需额外安装驱动。产品适用于1至多个窗口对讲机的录音，录音时长由电脑的磁盘剩余空间决定。启动方式为声控，能准确识别声音的出现和消失，并有多种压缩选项以延长录音时间。录音文件格式为WAV，文件名可按窗口号、日期和时间命名，便于查找。 在音质方面，该解决方案能确保双方声音清晰、音量均衡。录音参数采用了GSM6.10标准，13Kbit/秒的压缩率，最高可达5倍压缩，1GB容量可录170小时。500GB硬盘理论上可录制长达85000小时的音频。此外，系统具有良好的可扩展性，单录音盒有多口选择，通过多台录音盒和电脑的组合，可扩展至几十个窗口的录音需求。 远程监控功能也是其优势之一，专业版允许用户通过网页远程实时监听对讲机通话或回放录音文件。 相比市场上的其他产品，力盈力泰的解决方案有以下显著优势： 1. 高质量录音：能同时清晰记录主机和分机的声音，避免回声和低音量问题。 2. 大容量压缩：最大支持5倍压缩，延长录音时间。 3. 精确的声音检测算法：能准确判断声音的开始和结束，并可调整算法参数适应不同环境。 4. 网络通信：采用网口通信，无须驱动，分布式架构，布线简单，尤其适合窗口数量多或分布在不同区域的情况。 成功案例表明，该解决方案已成功应用于吉腾JT-F12B对讲机的录音测试，并在多个客户的数十个窗口场景中得到了良好的实际应用。