【酒店厨师长的年终工作总结】
本年度,作为月宝大酒店的厨师长,我带领着我们的团队在领导的关注与关怀下,开始了试营业。餐饮部厨房不仅完成了各项既定任务,还在菜品创新上根据客人的需求进行了不断改进。自试营业以来,我们接待了团体会议、婚宴以及各种规模的宴会和零点散客,累计营收达到了19万余元。尽管初期存在菜品定位不准、菜品设计缺乏个性化等问题,但我们始终以改善和提升产品形象为努力方向。
新的一年,我们将依据酒店的整体战略规划,针对团体会议、婚宴和零点散客三大消费群体的需求,开发并规划更具针对性和风格化的菜品,以树立独特的品牌形象。同时,加强部门间的协作,前厅部作为酒店中枢,我们需要与餐饮、销售、客房等部门紧密配合,遇到问题及时协调解决,避免对酒店运营产生负面影响。
在厨政管理方面,我们将通过系统化整合提升核心竞争力,规范管理流程以增强效率,并利用现代信息技术提高市场竞争力。此外,效益化将成为我们厨政管理的目标,确保资源的合理利用。
在人员技能提升上,我们计划实施专业技能考核,实行优胜劣汰机制,引入外部人才,同时定期进行培训,以提高员工的业务技能和专业素养。我们还将进一步完善厨房内部的规章制度,以确保高效运作。
在成本控制方面,前厅部员工积极响应节约、节支的号召,例如采用塑料篮子替代钥匙袋,减少房卡使用,通过这一举措,成功节约了一笔不小的费用。同时,我们还注重办公用品的节约,如合理使用纸张和笔墨。
在菜肴出品把关上,我们建立了四层把关制度,从配菜到上桌,每一环节都有严格的质检,确保菜品质量。同时,我们重视原材料的质量和利用率,以提供最优质的食物给顾客。我们还尝试了发展分销商,虽然初步取得了一些成效,但还需完善奖励机制以激发分销员的积极性。
在食品安全和消防安全方面,我们严格按照《食品卫生法》执行,强化厨房卫生安全管理,规范操作流程,预防各类事故,确保酒店的安全生产。
总结过去,展望未来,我们将持续优化服务,提升菜品质量,强化团队协作,以期在新的一年里为月宝大酒店创造更佳业绩,为顾客带来更满意的餐饮体验。