【广场办2019年度工作总结及2020年工作计划】
在2019年度，广场办致力于提升城市公共空间的文化品质和服务水平。其中，重点实施了多个项目，如打造凤凰山诗词公园，旨在弘扬中华优秀诗词文化，推动XX市的文化建设。通过政协的精心选址和实际操作，凤凰山遗址公园被巧妙地转化为一个诗词主题的公共空间，为市民提供了一个感受传统文化的场所。
针对交通问题，广场办在2020年对城际通道进行了改造，以缓解XX广场中心的拥堵状况。3月起，社会车辆改由北侧智能入口进入停车场，原有的进出口改为双出口，显著提升了高峰期的道路通行效率。
在设施维护方面，广场办迅速响应了人民公园篮球场因雪灾造成的损坏，及时维修并重新开放，确保市民的休闲活动不受影响。同时，城际广场立体停车库新建了遮雨棚，提升了便民服务，得到了公众的高度评价。
万善公园的管理也得到了优化，南门的建设和护栏安装加强了公园的安全和管理，有效解决了车辆穿行和遛狗问题。此外，对木栈道的翻新和门球场草坪的重建，确保了市民活动的安全和舒适。
在档案管理上，广场办创建了星级档案室，通过升级硬件设施和管理系统，达到省级二星标准，推动了档案工作的精细化、系统化和信息化。
在精神文明建设方面，广场办组织了多项活动，如禁放孔明灯的宣传，以促进文明过节的氛围。春节期间的"文明广场·温暖新春"活动，志愿者提供了各种便民服务，倡导市民文明游园。同时，接待了来自各地的文明城市考察团，展示了XX公园的良好风貌。
在安全方面，广场办全力以赴应对极端天气，如一月的大雪清扫，保障市民出行安全。学校踏青活动期间，广场办与学校合作确保学生安全。火车站北广场增设路灯和监控，提高了安全保障。通过消防知识培训和演练，增强了员工的安全意识和应急处理能力。
总结过去，规划未来，广场办在2020年的工作计划将继续聚焦于提升公共服务质量，优化城市环境，强化安全管理，以及推动文化建设，旨在打造更宜居、更文明、更安全的城市公共空间，服务于广大人民群众。
