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移动医疗 APP解决方案

在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服

务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，

则一站式改善就医体验。

北京康易互动科技有限公司（简称康易互动）是一家专注于为医院提供移动医疗信息化

建设的服务提供商，旨在借助移动互联网技术手段，致力于为患者提供一流的体验。

同时，康易互动还专为医院设计并提供完全贴合医院流程的产品服务，以追求“合作、

创新、共赢” 为服务目标，竭诚希望通过我们全方位、及时周到的服务为医院移动信息化发

展贡献力量。

2 核心目标

1.为医院诊疗机构提升品牌形象

为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好

感。

2.吸引医患资源

产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引

大批用户的目标

3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题

优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费

排长队，检查排长队，看医生时间短问题。

4.缓解医患信息不对称问题

为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、能

够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对

称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。

5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动

配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓

解“看病难” 。

3 产品介绍

公司旗下核心产品” 问诊宝” APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联

平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满

意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门

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