绿化工作述职报告范文
绿化工作述职报告范文
20XX 年以来,在处部和科室领导的正确带着和指导帮助下,
在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、
用心,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工
作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自
己所管的各项生产效劳指令传达、执行到位,落实效果较好,现将
本人 20XX 履职情况汇报如下:
1、物业效劳:
⑴ 处部年度方案指标为物业效劳满意率保持在 95%以上,住
户投诉率不超过 3%;工业物业效劳满意度保持在 90%以上; 20XX
年度我处小区住户在矿区事业部投诉 4 起,投诉率为 0.06%,控制
在了事业部 3%指标之内。
⑵ 20XX 年上半年物业效劳综合满意率测评考核结果为
96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业效劳满意率保持在
95%以上目标。
2、绿化效劳:
⑴ 处部年度方案指标为小区新种本地树木成活率不低于
95%,外地树木成活率不低于 85%;实际本地树木成活率≥98%,
外地树木成活率≥92%。
⑵ 20XX 年绿化新植苗木成活率≥94.5%,比矿区事业部要求
指标提高了 4.5 个百分点。全处绿化覆盖率 20XX 年已达
36.77%,较 20XX 年 33.2%,增加了 3.57%,完成处部小区绿化
覆盖率到达 36%的全年绿化工作目标。